Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке

Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована? Правила и советы

При эксплуатации бытовых стиральных машин-автоматов иногда случается ситуация, когда стирка прошла успешно, а извлечь белье не представляется возможным. Попытки открыть люк нажатием на соответствующий рычаг рукоятки ни к чему не приводят. Понятно, что дополнительные физические усилия не дадут положительного результата, а только усугубят проблему. Что делать, если ваша стиральная машина не открывается? Ответ на этот вопрос вы получите, прочитав эту статью.

Для чего нужна функция блокировки дверцы

Разработчики и изготовители стиральных машин позаботились о безопасности пользователей, оснастив свою продукцию рядом полезных функций. Одна из них — блокировка дверного замка. Она срабатывает в момент начала работы машины и отключается при полном завершении всех предусмотренных программой операций.

Без блокировки вы могли бы по забывчивости открыть люк на полном ходу с высокой вероятностью получить ожог горячей водой и затопить пол своей квартиры. Блокиратор состоит из механической и электрической части. Как и любое другое техническое устройство, с течением времени он может выйти из строя.

Совет! Не впадайте в панику, если дверца не открывается сразу после останова машины. Возможно, надо подождать еще пару минут, чтобы блок управления дал команду на открытие замка.

Почему не открывается дверца люка: причины блокировки

Блокирование замка люка может быть вызвано различными причинами. Совсем не обязательно они связаны с поломкой вашей стиральной машины. Рекомендуется поочередно проверить все возможные варианты, прежде чем приступать к решительным действиям.

Замок дверцы люка

Причины блокировки, не связанные с неисправностями

К этой категории относятся случаи «ложной тревоги», которые отпадают сами собой или бывают связаны с внешними причинами. Они не требуют вызова мастера по ремонту, а устраняются правильными действиями пользователя. Но их надо обязательно назвать:

1. Штатное срабатывание блокировки на время работы стиральной машины. Иногда нетерпеливые хозяйки не обращают внимания на то, что не все предусмотренные программой операции выполнены. Надо просто дождаться их окончания. Бывают случаи, когда требуется срочно достать из барабана какую-либо вещь или добавить забытое белье. В такой ситуации надо слить воду из барабана ниже места установки датчика минимального уровня, остановить машину, отключив все задания, и только после этого открывать люк.
2. Особенность некоторых машин-автоматов отключать блокировку, спустя несколько минут после останова машины. Обычно при этом раздается звуковой сигнал. К этому быстро привыкают после покупки новой бытовой техники.
3. Случайно включена защита от детей. Отключите ее и спокойно извлеките белье.
4. Неожиданное отключение электроэнергии. Для некоторых моделей это является сигналом удерживать блокировку, поскольку останов может произойти при заполненном водой баке. В этом случае после восстановления питания надо продолжать выбранную программу или принудительно откачать моющий раствор. После этого проблем с открытием люка быть не должно.

Неисправности бытовой техники

Гораздо больше проблем возникает, когда происходит поломка оборудования по электрической или механической части. Некоторые неполадки вполне можно устранить самому. Иногда только опытный мастер разберется, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована. Типичные поломки, связанные с блокированием замка:

1. Сбой программного обеспечения. Такое случается из-за резких скачков напряжения. В этом случае программа «зависает» и отказывается выполнять команды. Иногда помогает отключение машины от сети на некоторое время с обязательным извлечением вилки из розетки. После восстановления питания блок управления перезагрузится и будет готов к работе. Если этого не произошло — вызывайте мастера.
2. Проблемы с замком. В общем случае придется вскрывать корпус машины и вручную открывать дверцу изнутри. Есть несколько дополнительных способов того, как быстро разблокировать стиральную машину с неисправным запорным устройством. Некоторые производители предусматривают для таких ситуаций штатный тросик, конец которого обычно выходит в район лючка фильтра. Уточнить это можно, тщательно изучив инструкцию, прилагаемую к вашей модели. Иногда удается привести в движение механизм защелки, пропустив тонкий шнур в зазор между дверкой и корпусом машины и потянув за концы в сторону центра люка. После открытия дверки надо позаботиться о замене самого замка.
3. Поломка рукоятки люка. В этом случае она или вообще отделилась, или движется неестественным образом. Открывают дверку перечисленными ранее способами, к которым добавляется вариант использования плоскогубцев. Ими можно попытаться захватить сохранившийся кусок ручки и повернуть его в нужном направлении.
4. Срабатывание блокировки из-за наличия в баке воды. В этом случае электроника ведет себя правильно и надо устранять причину отсутствия откачки. Ей может стать неисправность помпы, засорение канализации или фильтра. Если вода не откачивается штатными способами, придется слить ее через лючок фильтра, который обычно находится в нижней части лицевой стенки машины. Чтобы жидкость не растекалась по полу, заблаговременно подставьте под место слива тонкий поддон. После этого дверь должна открыться обычным способом.
5. Неисправен датчик уровня. Ситуация аналогична описанной ранее с той лишь разницей, что бак оказывается заполнен «виртуально». Без замены прибора машина нормально работать не будет.
6. Вышел из строя интеллектуальный модуль. Надо обращаться в сервисную службу, потому что потребуется перепрошивка управляющей платы, обнуление программатора или полная замена блока управления.

Как открыть заблокированную дверцу после экстренной остановки машинки

Конструкция стиральных машин бывает различной, поэтому вопрос как открыть стиральную машину, если она оказалась заблокирована, должен быть увязан с типом техники. В каждом конкретном случае придется учитывать и марку машины-автомата.

Открытие стиральной машинки с горизонтальной загрузкой

В общем случае последовательность действий будет следующей:

1. Извлечь вилку из розетки.
2. При наличии в баке воды подставить поддон и ослабить пробку слива. Иногда часть жидкости удается слить через шланг откачки, опустив его как можно ниже.
3. Найти рядом с дренажным фильтром конец тросика аварийного открытия загрузочного люка. Его обычно окрашивают в желтый или оранжевый цвет. Потянув за него, вы освободите механизм защелки.
4. Если аварийный трос не предусмотрен, придется открывать замок вручную. Для этого надо снять верхнюю крышку машины-автомата и отклонить корпус назад. При этом бак несколько сместится в сторону от люка. В образовавшийся зазор можно просунуть руку, чтобы открыть защелку изнутри.

Открытие стиральной машины с вертикальной загрузкой

Заклинивание верхней дверцы означает, что плохо закрытый барабан провернулся и стал причиной неисправности всего механизма. Чаще всего открытый барабан упирается в ТЭН. Стандартный путь решения проблемы следующий:

1. Отключить электропитание.
2. Отодвинуть машину от стены.
3. Снять заднюю крышку.
4. Демонтировать ременную передачу и отсоединить провода, мешающие доступу к ТЭНу.
5. Извлечь нагревательное устройство и через его монтажное отверстие попытаться закрыть дверки барабана.
6. Перемещение его в вертикальное положение приводит к разблокированию загрузочного люка.
7. Не забудьте установить на место ТЭН, провода, ремень и заднюю крышку.

Решение проблемы в зависимости от торговой марки

Стиральные машины разных производителей имеют свои специфические особенности, связанные с блокировкой загрузочного люка.

Стиральная машина-автомат LG часто не позволяет открываться дверке из-за наличия в баке остатков воды. Характерными причинами такой неполадки является забитый фильтр или вышедшая из строя помпа. Иногда сигналом для блокировки служит активация функции защиты от детей. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы правильно отключить ее.

Стиральная машина Samsung чувствительна к скачкам напряжения во время стирки. Проблему можно попытаться устранить перезапуском программы. Механическая поломка замка также не является редкостью для данной марки.

Стиральная машина Ariston иногда блокирует дверцу из-за незаконченной программы. При выполнении некоторых видов обработки не предусматривается откачка воды. Наличие ее в барабане не позволит открыть люк. Попробуйте установить другое задание или следуйте рекомендациям изготовителя, изложенным в инструкции.

В каких случаях необходимо вызвать мастера

Зная, как открыть остановившуюся машинку автомат, если она заблокирована, вы сможете извлечь из нее загруженные вещи, но не всегда сумеете восстановить ее работоспособность. При всех проблемах с блоком управления и в случаях поломки ответственных деталей следует обращаться в ремонтную мастерскую. Чтобы делать это вам приходилось как можно реже выполняйте простейшие меры профилактики:

• открывайте и закрывайте люк аккуратно, без лишних усилий;
• не превышайте норму загрузки барабана;
• при появлении первых признаков неисправности принимайте меры, не позволяя случиться серьезной поломке.

5 ноября 2018, 20:42 Окт 28, 2018 16:42 О правонарушениях Ссылка на текущую статью

Как открыть стиральную машинку, если она заблокирована: руководство по починке

Когда происходит какой-либо сбой в работе стиралки, автоматика может блокировать весь аппарат. Тогда перед пользователем возникает задача — как открыть стиральную машинку, если она заблокирована, без вреда для оборудования и собственной жизни? Согласитесь, проблема весьма актуальна, поэтому надо быть готовым к такой ситуации.

Очень важно выяснить первопричину неисправности. Если она не связана с поломкой ключевых элементов машины, то пользователь сможет исправить ситуацию самостоятельно. Мы подскажем вам, как действовать в той или иной ситуации.

Причины блокировки дверцы и их устранение

Какой бы ни была первопричина блокировки, помните, что строго запрещено пытаться с помощью силы разблокировать люк. Это чревато тем, что вас может ударить током либо стиралке потребуется дорогостоящий ремонт или полная ее замена. Разберем основные причины.

Причина #1 — автоблокировка по завершению стирки

Автоматическая блокировка необходима для того, чтобы избежать травм у человека и поломок техники. Когда цикл завершится, то люк автоматически раскроется.

Временная блокировка — это мера предосторожности, предназначенная для того, чтобы остановился и остыл барабан машины и само устройство блокировки

При возникновении такой ситуации даже не пытайтесь дергать и тянуть дверцу – таким образом проблему вы не решите, а только сломаете люк. Следует дождаться характерного щелчка или мелодии, после этого дверца сама откроется.

Причина #2 — сбой программного обеспечения

Сбой в программе стиральной машинки, к сожалению, не редкость. Такое происходит по ряду причин: из-за перепадов напряжения, частого отключения электричества, отсутствия воды. Рассмотрим подробнее порядок действий в зависимости от фактора, приведшего к блокировке.

Причина №1. Отсутствие света . Следует немедленно отключить агрегат. Дождаться, когда включат электрику, подключить устройство в сеть и запустить отжим и полоскание, тогда машинка отключится в рабочем режиме, когда цикл завершится.

Если света нет долгое время, то имеет смысл самостоятельно слить воду через шланг на задней панели машины, предварительно обесточив ее. В таком случае дверца откроется сама.

Прежде чем сливать задержавшуюся в барабане воду через шланг, подстелите мягкую ткань или полотенце под днище стиральной машины

Причина №2. Сбой платы . Следует выключить машинку, удерживая кнопку ВКЛВКЛ, а после этого вынуть шнур из розетки.

Подключить устройство к сети можно через 30 минут, за это время машинка успеет выполнить перезагрузку.

Если в процессе стирки отключилось электричество, то следует отключить машинку от сети и слить воду самостоятельно. После этого вынуть белье и протереть барабан

Причина №3. Отключили воду . Следует обесточить устройство, дождаться пока вода появится и тогда подключить стиралку снова.

Причина #3 — проблемы с замком

Активирована функция «Замок от детей». Для отключения этой программы можно обратиться к инструкции – там прописан алгоритм включениявыключения этого режима именно для вашей модели машинки. Или просто удерживайте кнопку «Старт» 5-10 секунд и люк разблокируется автоматически.

Функция «Замок от детей» защитит вашего малыша от травм. Чтобы ее отключить, обратитесь к инструкции, в которой изложен алгоритм нажатия кнопок

Поломка замка . Дело в том, что физическим механизмом, запирающим дверцу, оснащены все машинки без исключения. И он может сломаться. Если код ошибки сообщит, что проблема в вышедшем из строя замке и в баке нет воды, то следует принудительно открыть дверцу.

Это можно сделать двумя способам:

Руководство по устранению технических причин

Если вышел из строя замок или датчик уровня воды, об этом просигнализирует код ошибки на экране аппарата. Если вы уверенны в своих силах, то сможете самостоятельно провести ремонт, в противном случае вызывайте специалиста.

Инструкция #1 — сливаем воду из бака

Многие машины запрограммированы так, что если в баке есть жидкость, то люк останется заблокированным. Тогда следует самостоятельно ее слить.

Сливной шланг необходимо отсоединить от канализации и опустить его свободный конец в любую емкость, которую нужно заранее поставить ниже уровня бака.

Если вы увидели, что в барабане осталась вода после стирки, то сразу обесточьте машинку. Воспользуйтесь шлангом для принудительного слива

Если первый способ не подействовал, то следует осмотреть фильтр, который расположен на передней панели снизу.

Это предельно просто: снимите декоративную панель, открутите фильтр, наклоните стиралку и подставьте таз, затем избавьтесь от воды, прочистите фильтр и закрутите деталь на место. Подключите программу «Полоскание» или «Отжим».

Если после этих действий вода все еще внутри барабана, то засорился патрубок сливного насоса. Чтобы до него добраться, нужно поставить стиралку задней стенкой на пол.

Предварительно подстелите на пол под аппарат какую-нибудь мягкую тряпку или полотенце, дабы не повредить технику. Когда доступ к днищу устройства получен, найти патрубок не составит труда. Выкрутите крепление, отсоедините шланг и удалите воду.

Инструкция #2 — меняем механизм блокировки люка

Если проблема в устройстве блокировки, то здесь потребуется полная замена негодной детали новой запчастью.

Устройство блокировки люка – одна из ключевых деталей стирального аппарата. Его ремонт или полную замену лучше доверить специалисту

Просто следуйте рекомендациям, если вы уверенны в своих силах и решите делать это своими силами:

Когда дверца заблокируется и раскроется после окончания стирки, тогда все выполнено без ошибок.

Инструкция #3 — меняем сломанную ручку дверцы

Для начала включите экстренный режим открытия, если он предусмотрен в вашей машине. Большинство производителей монтируют его внизу аппарата возле фильтра слива.

Визуально – это трос или рычаг оранжевого или красного цвета, потянув за который можно открыть дверцу. Кроме того, можно открыть замок вручную, отсоединив верхнюю крышку машинки, или воспользоваться тросом.

Чтобы заменить дверную ручку люка стиралки, аккуратно отверткой открутите болты, удерживающие всю дверцу, снимите ее и разберите

Заменить поломанную ручку на новую возможно самостоятельно. Во время выбора новой детали обратите внимание на модель и марку стиралки.

Сама замена не займет много времени:

Бывает и так, что накопился мусор в шланге слива, фильтре насоса или сломалась помпа. Именно по этой причине часть воды задержалась внутри, и датчик уровня жидкости не срабатывает.

Об этой ситуации вас проинформирует мигающая на дисплее ошибка. Для начала следует осмотреть и, при необходимости, очистить выпускающий шланг (он расположен внизу машинки). После этого нужно слить воду, и тогда люк раскроется.

Чтобы удалить задержавшуюся в барабане воду, следует аккуратно отсоединить сливной шланг от канализации и слить лишнюю жидкость

Выше описанные ситуации актуальны, если у вас установлена машинка с горизонтальным способом загрузки.

Инструкция #4 — разблокируем стиралку-вертикалку

Если у пользователя установлена стиральная машинка с вертикальным типом загрузки и в один прекрасный момент ее дверца оказалась заблокированной, то можно попытаться решить эту проблему своими силами. Для этого предстоит проделать ряд манипуляций.

Владельцам стиралок с вертикальным способом загрузки следует тщательно закрывать барабан. Если этого не сделать – машина будет заблокирована

Чтобы такой агрегат снова заработал, необходимо:

Чтобы открыть заблокированный люк, не стоит использовать дополнительные инструменты, так как они могут повредить оборудование.

Когда завершите замену, следует запустить стирку снова.

Секреты разблокировки для разных марок машин

Для успешного исправления неполадок необходимо вдумчиво прочитать инструкцию к стиральной машинке, так как техника от разных производителей отличается по своей конструкции.

Samsung . Если такая ситуация произошла с моделью этого бренда, а слив и 30 минут перезагрузки не принесли желаемого результата, то есть проблема с удалением воды.

Вам потребуется слить воду принудительно, используя аварийный шланг, он расположен рядом с фильтром. Кроме того, специально для таких ситуаций в некоторых моделях предусмотрены тросы для принудительного открывания двери.

LG . Машинку этой марки просто разблокировать, сняв «Замок от детей». Для сброса, как и установки, следует одновременно активировать два режима: «Супер полоскание» и «Предварительная стирка». После этого цикл можно продолжить, выбрав кнопку «Пуск/Пауза».

Стиралки от компании LG просто разблокировать, для этого следует снять режим «Защита от детей» или же удерживать в течении пары секунд кнопку «Пуск»

Bosch . Для разблокировки стиралки этого бренда нажмите кнопку «минус». Такой способ сработает, если у вашей модели на панели расположены кнопки «плюс» и «минус».

Если на мониторе горит ключ и нет возможности изменить режим, необходимо удерживать кнопку «Старт» 5-10 секунд. После этого люк откроется. Расшифровка кодов ошибок и советы по ремонту техники Бош приведены здесь .

Electrolux . Все машинки от этого производителя оснащены функцией «Пауза», используя которую можно досрочно завершить стирку. Если уровень воды в барабане достигнет определённой отметки, а температура опустится ниже +50 °С, то замок автоматически раскроется.

Atlant . В стиралках этой марки предусмотрена система экстренного открытия люка. Для этого установлен специальный трос для открывания дверцы рядом с фильтром для водоотвода.

Для разблокировки машинки Atalnt необходимо найти устройство экстренного открытия устройства блокировки люка. Он установлен рядом с фильтром воды внизу аппарата

Indesit . Владельцам стиралки этого бренда для начала следует проверить наличие воды в барабане. Если она отсутствует, то следует перезагрузить машинку.

Когда времени нет и нужно быстро открыть дверцу – просто аккуратно потяните аварийный трос, который находится внизу агрегата.

Если внутри стиралки осталась вода, то активируйте режим «Слив». Если не помогло, то нужно вручную удалить воду из машины, используя сливной шланг. После этого машинка разблокируется автоматически. Если этого не произошло, то используйте одни из выше описанных способов принудительно открытия люка.

Ariston . В агрегатах этого производителя дверца блокируется из-за скачков напряжения или как следствие после отключения электропитания.

Чтобы самостоятельно справиться с такой поломкой, предстоит удалить воду. Здесь вам поможет либо трос аварийной разблокировки, либо ручной слив воды. Обе детали расположены в нижнем правом углу машинки возле фильтра

В инструкции прописаны коды ошибок Аристон , вероятные причины сбоя и возможные способы решения проблемы.

Из-за выбора программ «Baby», «Шелк» или «Легкая глажка» может замедляться работа барабана, либо вода полностью не сольется. Чтобы исправить ситуацию, активируйте кнопку «ПУСК/ПАУЗА» или продублируйте «Легкую глажку».

Ограничения при самостоятельном ремонте

Соблюдение элементарных правил техники безопасности сберегут вас и технику от непредвиденных аварийных ситуаций.

Что категорически не стоит делать?

Запрещено проводить какие-либо работы со стиральной машиной, если она находится под напряжением. В противном случае вас может ударить электрическим током. Кроме того, вращающийся барабан может повредить руки при открытом люке.

Нельзя пытаться с усилием открывать дверцу, особенно, если в баке осталась вода. Возможен удар током, необратимая поломка техники.

Не рекомендуется без дополнительного изучения инструкции «расшифровывать» код ошибки, даже если вы хорошо разбираетесь в электронике, так как можете испортить ее окончательно. Обязательно изучите инструкцию.

Если на дисплее машинки мигает код ошибки или надпись «door», то сразу следует обратиться к инструкции для его расшифровки

Запрещено обрывать любые провода, если вы не уверены в их назначении, и исправлять поломки модуля своими силами (особенно что-либо паять, без опыта работы с такой техникой).

Когда следует вызывать мастера?

Если нет возможности открыть люк известными способами, не повредив машину, пора звонить специалистам.

Например, сломалась ручка дверцы. Пользователю, который не обладает техническими знаниями, будет сложно выбрать подходящую деталь самостоятельно.

Новую ручку к люку стиралки следует выбирать внимательно, обращая внимание на производителя и модель машинки, на которую будете монтировать новую деталь

Специалист потребуется, если после окончания стирки в барабане все еще остается вода. Это может происходить из-за того, что помпа вышла из строя.

В худшем случае причина может крыться в сбое платы либо датчика воды. Неисправности такого плана устранит только опытный мастер.

Простая рекомендация по разблокировке машинки Бош. Как это сделать за минуту, используя простую смену режима стирки.

Если вы обнаружили, что дверца стиральной машины заблокирована, постарайтесь не паниковать. Внимательно изучите инструкцию к вашей модели . Попробуйте решить проблему своими силами, воспользовавшись нашими рекомендациями. Если возникли трудности – вызывайте специалиста .

4 способа, как открыть заблокированную дверь стиральной машины, если она сломалась

Стиральная машина закончила цикл стирки, вы пришли привычно доставать белье, но дверца оказалась заперта. Что же делать? Ведь оставлять сырое белье «киснуть» в барабане – совсем не лучшая из идей.

Иногда пользователи пытаются открыть дверь сразу же, как только закончилась стирка. Особенно, если в этот момент они находились рядом и видели, что таймер показал «ноль минут». Делать этого не стоит: любая СМА «думает» еще 2-3 минуты и лишь после этого отпирает дверь. Так что если это ваш случай – просто чуточку подождите. Если же по истечению времени ничего не произошло, придется открывать люк принудительно. Рассказываем, как можно это сделать.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта

Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.

По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Неисправности, при которых стиральная машина не открывается после окончания стирки

По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы открыть дверцу машины.

Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Как открыть стиральную машину, если дверь заблокирована

Во всех современных моделях стиральных машин предусмотрена система, которая на время стирки во избежание протечки воды автоматически блокирует дверцу после запуска цикла стирки. Открыть люк можно только после окончания работы программ и соответствующего звукового сигнала. Рассмотрим варианты, как открыть стиральную машину, если дверь заблокирована.

Блокировка люка стиральной машины будет осуществляться до тех пор,пока процесс стирки не завершится в полном объеме. У некоторых моделей стиральных машин люк открывается сразу после звукового сигнала, однако, лучше выждать хотя бы 30-40 секунд. После окончания стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал звуковой сигнал о завершении работы. Подождите нужное время, чтобы барабан полностью остановился, не прилагайте физическую силу. Люк в этом случае легко повредить, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Если не раздался характерный щелчок открытия люка, то проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы. Прежде чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заблокирован люк.

Вода в барабане. Основным предназначением механизма блокировки является защита от вытекания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно блокируется во время стирки. Если система слива воды работает недостаточно хорошо – в баке остается вода. В случае подобной неисправности необходимо будет заменить насос. На износ насоса влияет вода, качество порошка и частота стирок. Также эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта устройства.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата, датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст и слив не происходит, дверь остается заблокированной. В новых моделях стиральных машин есть отдельная функция «слив воды». Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машинки, чаще всего он расположен справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только барабан станет сухим, произойдет открытие дверцы.

Отсутствие электричества. Если в доме отключили электричество, а стиральная машина не завершила процесс стирки, то открытьдверцу не удастся до возобновления подачи электроэнергии, так как механизм блокировки может сбиться. Если подача света ожидается в ближайшее время – лучше просто подождать.

В случае долговременного отключения электроэнергии оставлять бельё в барабане машинки не стоит. Однако, и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол и угроза затопить соседей будет вполне реальной. Поэтому перед тем, как достать бельё, нужно слить воду вручную, открыв люк слива воды на передней панели снизу стиральной машинки. Следует заранее быть готовым к большом объему воды – до 15 литров.

Когда барабан опустеет, произойдет разблокировка дверцы. Если после всех манипуляций люк стиральной машины все равно не открывается, необходимо дальше искать причину блокировки.

Поломка фиксатора замка. Если не было сбоев в подаче электричества или в работе программы стирки, причиной блокировки люка могла стать поломка фиксатора замка. Например, если в устройство замка попало бельё, то замок заклинит, и вы не сможете открыть дверцу. Для разблокировки нужно сделать следующее:

• Отключите технику.
• Снимите верхнюю крышку машинки.
• Найдите замок автоматической блокировки и проверьте его. При наличии ткани, блокирующей замок, аккуратно снимите ее с помощью отвертки.
• Установите верхнюю крышку на место, подключите устройство к сети и продолжите стирку.

Не наклоняйте машинку во время проверки блокиратора. При попадании в него влаги происходит замыкание электрического модуля.

Повреждение ручки. Замок может заблокироваться и в тех случаях, когда вышла из строя ручка люка. Происходит это из-за естественного износа дверцы или при сильном нажатии. Заменить сломанную ручку на новую можно самостоятельно, так как дверца стиральной машинки имеет простое строение. Она состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними, а крепление осуществляется саморезами и защелками. Выполнить ремонт нужно в следующей последовательности:

·Снимите крышку с петель. Это облегчит доступ к деталям и ускорит работу.

• Открутите болты, которые соединяют два пластиковых ободка.
• Аккуратно разъедините обе части обода, отложив в сторону ту, к которой не крепится ручка.
• Осторожно разберите конструкцию. Здесь важно запомнить последовательность действий, так как механизм замка нужно будет правильно собрать.
• Замените вышедшую из строя деталь на новую, соберите дверцу и установите ее на прежнее место.

·После замены детали включите стиральную машину в сеть и попробуйте включить любой цикл стирки. Если дверца останется плотно закрытой в процессе стирки и откроется после, значит, установка прошла успешно.

Остановка программ. Если дверца стиральной машинки не открывается, хотя время стирки истекло, а таймер показывает обратное, то нужно разбираться в причинах блокировки. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

• Вода не поступает в бак.
• Жидкость после стирки не слилась.
• Сломался нагревательный элемент.
• Случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если устройство сломалось не по этим причинам, следует обратиться в сервисный центр. Самостоятельно разбирать стиральную машину не стоит, так как механизм устройства легко повредить.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открытием дверцы. Даже если это происходит в самом начале цикла, когда вода не успела набраться, дверца все равно уже заблокирована. Обычно разблокировать люк хотят в случае забытой одежды, которую также планировалось отправить в барабан для стирки, но не стоит рисковать сбоем в работе стиральной машины.

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов.Производители указывают о них в инструкциях и порядок действий зависит от конкретной модели машинки.Однако, существует несколько основных техник, как разблокировать замок. Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

• Если не открывается дверца, осматривать и ремонтировать устройство блокировки в случае подключенного к сети бытового прибора категорически запрещено. Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить технику от розетки.
• Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
• Если на дисплее отображается присутствие в баке воды, но при этом стирка завершена, нужно воспользоваться функцией «слив воды».
• При появлении незнакомого кода на дисплее, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
• Прежде чем разбирать технику, стоит проверить длительность гарантийного срока. Если он еще не истек, самостоятельно производить ремонт не рекомендуется, так как это приведет к дополнительным затратам и аннулированию гарантии.

Использование верёвки. Если вы не можете открыть дверцу стиральной машинки посредством включения/выключения, одним из самых простых способов в решении проблемы считается использование тонкой верёвки или шнура. Такой вариант эффективен, если на дверце сломалась ручка или заклинил фиксатор, и разблокировка люка невозможна. Чтобы разблокировать дверцу, понадобится длинная верёвка и плоская отвертка. Верёвку продевают между корпусом стиральной машинки и крышкой люка. Удобнее всего сделать это отверткой, при этом необходимо действовать осторожно, чтобы не поцарапать корпус. Когда верёвка будет продета со стороны замка, необходимо потянуть на себя одновременно за оба конца. В это время замок откроется, а дверца разблокируется.

Выключение электроэнергии. Таким способом можно открывать стиральную машину, если она заблокирована после сбоя программы или при зависании. Для перезагрузки программы нужно отключить машинку от розетки и включить через пару минут. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверцу. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы и если сбой произошел в блокираторе, то он придет в норму. В противном случае придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда можно будет разблокировать дверцу. Это может произойти в считанные секунды, поэтому от стиральной машины лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия. Когда у стиральной машины не открывается люк, можно решить проблему с помощью аварийного тросика. Находится шланг рядом с фильтром. Чтобы до него добраться, необходимо снять переднюю нижнюю панель устройства. Тросик окрашен в желтый или красный цвет. Потянув за шланг рукой, можно быстро снять блокировку дверцы.

В некоторых моделях стиральных машин аварийный тросик отсутствует, тогда работу по открытии замка придется выполнять вручную. Для этого потребуется помощник, задача которого немного наклонить машинку назад. Под действием силы тяжести барабан тоже немного отклонится. Это даст возможность просунуть руку за переднюю панель и найти там фиксатор. Деталь осторожно сдвигают в сторону, после чего блокировка снимается.

Мастера предупреждают, что использование тросика открывает заблокированную дверь, однако, не решает основную проблему. Если поломку не устранить, дверь перестанет открываться при следующей стирке.

Плоскогубцы. Когда ручка люка сломалась и открытие стиральной машины невозможно, нужно использовать плоскогубцы или другой инструмент, с помощью которого тянут за оставшуюся часть замка. Важно не перестараться, иначе часть ручки просто оторвется. Для дальнейшего использования стиральной машины необходимо заменить деталь.

Как открыть стиральную машину, если дверца заблокирована: 8 способов

В большинстве случаев дверцу стиральной машины можно легко открыть сразу после завершения стирки или одного из режимов работы. Но иногда люк остается закрытым. Чтобы достать вещи или положить в барабан новые, придется воспользоваться одним из способов, как открывать стиральную машинку, если она заблокирована. Методы будут различными для разных этапов стирки.

1 Открытие дверцы во время процесса стирки

Довольно часто попытка открыть дверцу стиральной машины оказывается неудачной просто потому, что пользователь слишком спешит. После завершения стирки люк остается заблокированным в течение небольшого времени — это сделано для того, чтобы дать возможность остыть барабану или замку. В зависимости от модели и марки время ожидания находится в пределах 30–180 секунд.

Иногда разблокировать люк машины не получается из-за незавершенного процесса стирки. А ведь может быть необходимо открыть дверцу, чтобы доложить в него забытые вещи. Или срочно достать оставленный в одежде телефон, пластиковую карту или другой предмет, пока он еще не успел пострадать от воды.

Перед тем как открыть дверь стиральной машины следует отключить ее от сети и подождать автоматического слива воды. Если люк остался заблокированным, необходимо нажать на специальный аварийный рычаг, который обычно находится недалеко от сливной пробки.

Если автоматического слива воды не произошло (обнаружить это можно через стекло дверцы), удалять ее из барабана придется вручную. Для этого можно воспользоваться сливным или аварийным шлангом. Иногда воду удаляют с помощью расположенного в задней части машины патрубка — но для этого технику придется разобрать.

Иногда стиральная машина прекращает открываться не только из-за оставшейся в барабане жидкости или незавершенного цикла стирки. Частые причины появления проблемы — включение опции защиты от детей, засорившийся слив, сбой в работе управления и нарушение электропитания.

2 Отключение защиты от детей

Не самая распространенная, но встречающаяся в процессе эксплуатации современных стиралок причина заблокированного люка — включенная защита от детей. Эта опция позволяет избежать случайного запуска или остановки работы маленьким ребенком и даже открытия дверцы, что может привести к серьезным проблемам — от затопления помещения до ожога горячей водой.

Перед тем как открыть стиральную машину с включенной защитой эту опцию придется отключить:

• В моделях Bosch надо на несколько секунд зажать кнопку включения, подождать появления на экране значка ключа.
• На технике Samsung следует одновременно нажать клавиши «Температура» и «Полоскание». Или другие комбинации — «+» и «–», «Отжим» и «Полоскание», «Отжим» и «Опция». Способ отключения зависит от модели.
• У стиралок Gorenje отключение требует зажатия на 4 секунды кнопки «Старт/Пауза»
• Перед снятием защиты от детей следует одновременно нажать кнопки «Суперполоскание» + «Предварительная стирка». Иногда — на несколько секунд зажать клавишу «Отсрочка».
• На большинстве моделей Electrolux для отключения режима защиты выбирают комбинацию «Легкая глажка» и «Предварительная стирка». Для серии PerfectCare нажимают кнопку «Мягкость», а для линейки FlexCare — «Отжим» + «Температура».

Если модель выпущена другим производителем или указанные комбинации не помогли отключить защиту, попробуйте найти способ самостоятельно. Для этого стоит рассмотреть панель управления в поисках значков в виде замка, детского лица и соски. Или просто найти инструкцию к конкретной модели на сайте производителя.

3 Устранение засора слива

Причиной блокировки дверцы может стать засорившийся слив. Из-за этого вода не удаляется из барабана и автоматика стиральной машины не позволяет открыть люк. Определить причину проблемы поможет проверка шланга, который находится с задней стороны стиралки.

Если в сливе обнаружен мусор, перед тем как открыть заблокированную дверь стиральной машины придется выполнить очистку. Одновременно стоит проверить и при необходимости прочистить сливной фильтр, засорение которого тоже вызывает блокировку. После удаления мусора следует запустить на стиральной машине программу отжима.

4 Решение проблем в работе электронного модуля

Одна из причин не открывающегося люка — сбой в работе электронного модуля стиралки. Решение проблемы — повторный запуск стирки. Перед началом процесса автоматика машины проверяет, открыта дверца или закрыта. На несколько секунд блокировка снимается — пользователь может обнаружить это по характерному щелчку и должен успеть остановить программу и открыть люк.

Таким же способом можно воспользоваться и после сбоя электропитания стиральной машины. Но, если даже эта методика не помогла открыть дверцу стиралки, причина, скорее всего, связана с поломкой техники. И снимать блокировку придется вручную.

Список самых популярных поломок, из-за которых не открывается люк стиральной машины — поломка узла управления, отвечающего за закрытие и открытие дверцы, или ее ручки. Иногда проблема связана с отсутствием электропитания. Важный момент — до того, как открыть стиральную машину, если она заблокирована, следует обязательно слить воду с помощью аварийного шланга или сливного патрубка.

5 Отключение питания

Первое, что стоит попробовать сделать для открытия дверцы — обесточить стиральную машину. То есть выдернуть вилку из розетки и подождать от 10 минут до получаса. После этого стоит попробовать надавить на люк в месте расположения замка и снова попытаться его открыть.

Способ помогает только в том случае, если причиной проблемы стала поломка устройства блокировки. В нем есть специальная пластина, расширяющаяся под действием напряжения, и запирающая замок. При отключении питания происходит сужение, из-за чего термопластина прекращает блокировать дверцу.

6 Использование аварийного тросика

Один из ответов на вопрос, что делать, если заблокировалась дверь в машине и как открыть ее без обращения к мастеру, связан с использованием аварийного троса. Его можно обнаружить за панелью стиралки, над сливным фильтром. Для открытия заблокированного люка достаточно медленно и осторожно потянуть трос на себя.

Если аварийный тросик в указанном месте не обнаружен, в этой модели он отсутствует. А значит, придется попробовать другие способы — включая подручные средства.

7 Использование подручных средств

Каждому пользователю стоит знать, как открывать дверцу стиральной машины без специальных приспособлений. Для этого достаточно иметь при себе обычный шнурок, длина которого должна быть немного больше диаметра дверцы. Пользователь должен выполнить такие действия:

• Продеть шнур в проем между корпусом и люком по всему диаметру.
• Тянуть за концы шнурка до тех пор, пока он не образует петлю и не надавит на защелку.
• Подождать щелчка, означающего, что замок разблокирован.

Вместо шнура можно использовать проволоку или веревку — принцип разблокировки будет таким же. Подойдет и обычная пластиковая карта — например, дисконтная из магазина. От давления карточки на язычок замка люк обычно открывается. А при появлении проблемы из-за частично сломанной ручки дверцы можно попробовать снять блокировку, потянув за оставшийся от нее кусок пассатижами или пинцетом.

8 Разборка стиральной машины

Если ни один из предыдущих способов, как принудительно открыть стиральную машину LG и любой другой марки, не подошел, придется снимать верхнюю панель. Для этого понадобятся такие действия:

• Открутить крепеж.
• Поднять крышку, медленно и аккуратно потянув ее вверх.
• Наклонить стиралку от себя, чтобы отодвинуть в сторону барабан и обеспечить промежуток между ним и стенкой.
• Просунув руку в зазор, нащупать и отодвинуть защелку.

Способ почти гарантированно приведет к положительному результату. Но если пользователь стиральной машины не хочет разбирать ее самостоятельно, чтобы не повредить дорогую технику, стоит обратиться к специалисту. То же самое следует сделать и для ремонта стиралки, если причиной блокировки стала серьезная поломка — даже если дверь получилось удачно открыть.

5 способов аварийно открыть дверь стиральной машины после стирки

Как и у любой техники, у автоматических стиральных машин случаются сбои. Частая проблема — после завершения цикла стирки не открывается дверца. В этой статье расскажем, что делать, если машинка напрочь отказывается открывать дверь после стирки.

Актуально для всех популярных марок машин: AEG / АЕГ, Ardo / Ардо, Bosch / Бош, Beko / Беко (Веко), Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Gorenje / Горенье, Electrolux / Электролюкс, Haier / Хайер, Hansa / Ханса, Hotpoint Ariston / Хотпоинт Аристон, Indesit / Индезит, LG, Samsung / Самсунг, Siemens / Сименс, Vestel / Вестел, Whirlpool / Вирпул, Zanussi / Занусси, Алёнка, Атлант, Вятка и другими, включая модели с сенсорным экраном и без дисплея.

Для начала

Перед тем как приступить к работе, изучим, в чем именно проблема — в поломке машины или сбое программы, и можно ли справиться с ней самостоятельно.

Когда заблокированный люк — это нормально

Часто стиральные машинки не открывают двери сразу после того, как постирали вещи. Может потребоваться от 1 до 5 минут до полного завершения программы.

Если вам досталась такая машина, при завершении стирки не дергайте ручку с силой, даже если прозвучал сигнал об окончании процедуры. Подождите пять минут. Этого времени хватает чтобы полностью остановился барабан и остыло горячее белья (на некоторых режимах). Делается это в целях безопасности пользователя.

Если не раздастся характерный щелчок открывания двери, проверьте, слилась ли вода из машинки — если нет, ее нужно слить вручную, об этом ниже. Также проблема может быть в неисправном механизме блокировки дверцы.

Обесточить

Любая электроника время от времени «глючит». Отключите машину от сети 220 В и снова включите через две-пять минут — «стиралка» перезагрузится. Через некоторое время после включения защелка разблокируется.

Слить воду

Если в барабане осталась вода, система защиты не позволит открыть дверцу. Это сделано для того, чтобы вода не подтекала, а в ванной не случился потоп.

Если вода автоматически не сливается, слейте ее вручную: откройте люк слива воды внизу машины, чаще всего справа на передней панели, и аккуратно слейте жидкость в таз или ведро. Как только из барабана станет сухим, дверца откроется.

Способы аварийного открытия

Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.

Перезапустить программу

Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.

Тросик аварийного открытия

Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.

С помощью веревки

Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.

Как это делается на практике, смотрите видео в конце статьи.

Если сломалась ручка

Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.

Разобрать узел

Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.

Причины блокировки люка стиральной машины

Механические повреждения и износ

Механические повреждения — неосторожная перевозка, грубая эксплуатация, чрезмерная нагрузка и так далее — могут быстро привести машинку к поломке. Но даже у самого аккуратного хозяина ни один механизм не будет работать вечно: со временем его части теряют способность выполнять свои прямые функции. .

Сбой программы

Любая электроника запрограммирована на выполнение определенного алгоритма. Если в программе случился сбой и дверцу намертво заклинило, обращайтесь к специалистам, которые помогут перепрограммировать устройство.

Засорился фильтр или шланг слива

Частая проблема — засор слива. Он может быть механическим или естественным. Естественный засор получается от волокон ткани, которые неизбежно попадают в слив, и солей из-за жесткой воды. Механический засор вызывается попаданием посторонних предметов в сливной шланг: пуговицы, монеты и прочее.

Засоренный слив не выводит воду из стиральной машинки, поэтому люк не открывается, чтобы предотвратить затопление помещения.

Поэтому важно прочищать слив после стирки — горячей водой, очистителем для труб или, в сложных случаях, специальным тросом.

Сломался датчик или плата управления

Стиральная машина работает за счет того, что группа датчиков передает данные на главную плату. Частая проблема блокировки дверей — неисправный датчик уровня воды (пресостат): когда в барабане воды уже нет, датчик показывает, что она есть, и с главной платы не поступает сигнал разблокировать замок. Проблема может быть и в самой главной плате: либо некорректно работают ее узлы — часто такое бывает от резких скачков напряжения, — либо микросхемы пришли в негодность от влаги или старости.

Особенности популярных марок

Indesit, Samsung, Electrolux, AEG

На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).

Атлант

На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.

LG и Beko

Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».

Bosch

«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.

Ariston

«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.

Модели с вертикальной загрузкой

Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.

Заключение: рекомендации и что не стоит делать

Если проблема заблокированной дверцы застала врасплох:

• не паникуйте — выясните причины и поймите, как можно устранить неисправность;
• не пытайтесь сильно дергать дверку — как правило, чтобы ее открыть, не нужно сильно стараться. Если нужны серьезные усилия, значит, дверь заблокирована;
• не обесточивайте работающую машинку во время стирки — вы можете сбить программу, и тогда дверь не откроется совсем — придется вызывать мастера;
• если дверь не открывается уже после стирки — наоборот, выключите машину из розетки;
• и не пытайтесь починить «стиралку», если не уверены в себе — лучше вызовите специалиста.

Видео

Эксперты расскажут, что делать, если стиральная машина не открывается после стирки:

Не открывается дверь у стиральной машины: разбор причин и методы решения проблемы

Стиральные машины на время стирки блокируют дверцу во избежание протечки воды. По окончанию работы раздается сигнал – процесс завершен, дверцу можно открывать. Если же этого не произошло, механизм машинки поврежден. В этом случае можно разобраться в проблеме самостоятельно, последовательный перебор причин выявит верную.

Причины

Первое, чего нельзя делать, если после стирки не открывается стиральная машина – прилагать физическую силу. Люк в этом случае будет поврежден, а дверца вряд ли поддастся усилиям. Прежде, чем обратиться к мастеру, следует исключить очевидные факторы, влияющие на то, почему заклинил люк.

Вода в баке

Основным предназначением механизма блокировки является защита от выливания воды из барабана стиральной машины. Именно поэтому люк надежно закрыт на всех этапах стирки. Если система слива работает недостаточно хорошо, в баке останется вода. В этом случае необходимо заманить насос (помпу), эта проблема может возникнуть из-за засора или изначального дефекта. На износ насоса влияет жесткость воды, качество порошка и частоты стирки.

Иногда слив воды может не происходить из-за поломки прессостата – датчика уровня воды. Машина считает, что бак пуст, слив не происходит – дверь остается заблокированной. В новых моделях стиралок есть отдельная функция «слив воды». Особенно часто эта проблема встречается у моделей Самсунг.

Не истекло время ожидания

О завершении стирки машинка сигнализирует сразу, но дверца при этом может оставаться закрытой некоторое время. Несколько минут после стирки отводится для завершения всех процессов корректным образом. По истечению 2-3 минут дверца будет разблокирована автоматически. Конечно, у некоторых моделей люк открывается сразу после сигнала, однако выждать хотя бы 30-40 секунд не помешает.

Если нужно срочно остановить работу, но вынимать или закладывать белье нет необходимости, можно просто нажать на «Пауза». Это приостановит работу, физической силой открывать дверцу не придется. После, нажав на эту же кнопку, можно возобновить процесс.

Отсутствие света

Знакомая многим досадная ситуация: до завершения стирки остались считанные минуты, как отключилось электричество. Открыть дверцу стиральной машины не удастся до его возобновления – механизм блокировки сбит. Если подача света ожидается в ближайшее время, лучше просто подождать.

В случае долговременной потери электроэнергии оставлять белье в барабане машины не стоит. Однако и вытаскивать его, просто потянув за специальный тросик, нельзя. В этом случае вода из барабана хлынет на пол, угроза залить соседей станется вполне реальной. Перед тем как доставать белье, нужно слить воду: открутить нижний фасад, в тазики слить воду через фильтр. Объем жидкости может быть и 10-15 л, это нужно учесть. После полного опустошения барабана дверца может открыться, отреагировав на слив воды. В противном случае придется действовать по инструкции к машинке.

Остановка программы

Если не открывается дверца стиральной машинки, при том, что время работы истекло, а таймер показывает обратное – нужно разбираться в причинах. Остановка программы могла произойти в результате следующих проблем:

• вода не поступает в бак;
• жидкость после стирки не слилась;
• поломка нагревательного элемента;
• случайное нажатие кнопок уже после запуска стирки.

Если ни одна из причин не оказалась верной, придется вызвать ремонтника. Самостоятельно разбирать машину не следует – «мозги» устройства легко повредить.

Поломка фиксатора замка

Если не было сбоев в электричестве и в работе программы стирки, причиной может стать фиксатор замка. Если в устройство замка попала одежда, он заклинит и не будет открывать дверцу. Для решения проблемы нужно открыть верхнюю крышку (сначала обесточить машинку!) и найти замок автоматической блокировки. Аккуратно снять с помощью отвертки зацепившуюся ткань.

Важно! Если в барабане машины осталась вода, предварительно ее нужно слить через фильтр внизу стиралки. В противном случае влага попадет на замок, электрический модуль перегорит. Наклонять машину во время этой процедуры сильно не желательно.

Повреждение ручки

Принудительное открытие дверцы может привести к ее поломке, делать так ни в коем случае не следует. Однако прийти в негодность ручка может и по причине банального износа. Дверца стиральной машины состоит из двух пластиковых ободов и стекла между ними. Крепление между ними осуществляется саморезами и защелками. Дверцу можно заменить самостоятельно, придерживаясь несложного порядка действий:

1. Для удобства снять дверцу с петель.
2. Отвинтить саморезы, соединяющие ободки.
3. Аккуратно разъединить обе части обода, отложить в сторону ту, к которой не крепится ручка.
4. На другой части дверцы есть ручка и язычок – это фиксатор.
5. Разобрать ручку и отвинтить ее, запоминая порядок действий.
6. В порядке, обратном записанному в процессе разбора старой детали, установить новую.
7. Собрать дверцу и вернуть ее на прежнее место.

После замены детали включить стиралку в сеть и попробовать режим стирки. Если дверца плотно закрыта в процессе и откроется после – установка прошла успешно.

Сбой в работе

Как правило, программы режимов стирки достаточно надежны – сбои случаются редко. Они могут происходить по причине старости машинки, попадании воды на электрическую плату или отключения от сети. В первых двух случаях не обойтись без серьезного ремонта, в последнем достаточно перезагрузить стиралку.

Производители стиральных машин категорически не рекомендуют прерывать процесс стирки грубым открыванием дверцы. Даже если это происходит в самом начале, когда вода не успела набраться, итог один – дверца заблокирована. Обычно так поступают в случае забытой одежды для стирки – риск ради этого не стоит сбоя в работе стиральной машины.

Как разблокировать

Если открыть стиральную машину нужно немедленно, пусть даже аварийно, можно воспользоваться одним из известных способов. Производители указывают о них в инструкциях – порядок действий зависит от конкретной модели. Однако существует несколько основных техник разблокировки замка.

Перед началом самостоятельного ремонта стиральной машины нужно ознакомиться со следующими рекомендациями:

• Перед любыми манипуляциями с заблокированной дверью нужно отключить машинку от розетки.
• Необходимо убедиться, что в барабане нет воды. При необходимости слить ее через фильтр.
• Если индикатор показывает присутствие в баке воды, при этом стирка завершена, нужно нажать на «Слив воды».
• Если на индикаторе появился незнакомый код, нужно найти инструкцию и посмотреть его обозначение.
• При перегоревшей плате или любом элементе управления не нужно разбираться самостоятельно. Только опытный мастер сможет наладить работу устройства.
• Если насос работает даже при отсутствии воды, нужно просто отключить стиралку от сети и вызвать мастера.

Перед тем, как самому вмешиваться в ремонт стиральной машины, нужно вспомнить – не истек ли срок гарантии. В этом случае самостоятельные попытки в случае неудачи приведут к дополнительным тратам.

Использование верёвки

Если дверца не открывается посредством включения/выключения, можно попробовать разблокировать ее самостоятельно. Перед этим нужно обесточить стиральную машину и вооружиться резиновым шпателем и тонкой веревкой. Длина ее должна превышать длину окружности обода дверцы на 20-30 см. Между люком и дверью есть небольшая щель, куда нужно просунуть один конец веревки. С помощью шпателя или отвертки с плоским наконечником протолкнуть ее дальше. Затем вытянуть второй конец и потянуть одновременно за оба – дверца должна распахнуться. Этот способ рассчитан на поддевание фиксатора при поломке дверцы.

Выключение электроэнергии

Если рассматривать заблокированную дверь как «зависание», логично прийти к решению в виде перезагрузки. Для этого нужно отключить машинку от розетки и включить вновь через 1-2 минуты. Затем выждать еще немного времени и попробовать открыть дверь. Дело в том, что в момент включения управляющий модуль проверяет состояние дверцы. Если сбой произошел в блокираторе, он придет в норму. Иначе придется запустить новую программу стирки и поймать момент, когда дверь разблокируется. Это может произойти в считанные секунды – от стиралки лучше не отходить.

Тросик аварийного открытия

Во всех стиральных машинах, за редким исключением, предусмотрена возможность аварийного открытия дверцы. Внизу, рядом с дренажным фильтром (под фасадом крышки), расположен тросик красного или желтого цвета. Потянув за него, удастся разблокировать дверь. Однако полностью проблему это не решит – дверь может вновь заблокироваться при следующей стирке. Нужно либо разобрать дверцу, либо вызвать мастера.

Если тросик не был обнаружен, можно добраться фиксатора замка. Для этого нужно снять верхнюю крышку и позвать помощника. Он должен отклонить машину назад – барабан также должен отклонить к задней панели, в то время как второй человек должен найти фиксатор. Аккуратно сдвинув его в сторону, удастся разблокировать дверцу.

Плоскогубцы

Если ручка сломалась после запуска стирки (иногда она может просто отвалиться), но остался ее фрагмент, можно попробовать потянуть за него. Для этого подойдут плоскогубцы, большой пинцет или другой инструмент. Важно не перестараться , иначе часть ручки просто оторвется.

Как избежать проблемы

Нередко причиной поломки замка у дверцы становится небрежное обращение со стиральной машиной. Нужно правильно выбирать режимы работы, корректно рассчитывать массу белья и использовать качественный порошок. Перед первым включением обязательно нужно изучить инструкцию и запускать стиралку только по ней.

Своевременная замена изношенных деталей поможет избежать проблем с заблокированной дверцей. Особое внимание нужно обращать на систему слива воды, плавность работы ручки и поведение машинки при стирке (она может заметно «подпрыгивать».

Блокировка дверцы стиральной машины после завершения стирки – часто встречающаяся проблема. Причины ее разнообразны, от заклинившего фиксатора до сгоревшей электроники. Самостоятельный ремонт и диагностика допустимы только в случае механических проблем. В этом случае можно попробовать разные методы, предварительно изучив инструкцию к конкретной модели.