Ошибки стиральной машины Samsung: как понять неисправность и провести ремонт

О чем говорят коды ошибок стиральной машины Самсунг

Современные стиральные агрегаты не только упрощают жизнь своим хозяевам, но еще и помогают в процессе ремонта. Самодиагностика устройства позволяет быстро выявить и устранить проблему, достаточно лишь знать коды ошибок стиральной машины, к примеру, фирмы Самсунг. Определенный код указывает на место локализации проблемы. Ниже представлены наиболее частые места поломок в устройстве, соответствующие им кодовые обозначения и возможные причины их возникновения.

Датчик, отслеживающий уровень воды

Если машинка не получает информацию от датчика уровня воды, то на дисплее могут высветиться коды 1E, 1C или E7. Причины возникновения этой неисправности могут быть следующими:

1. Неисправность самого датчика.
2. Проблема с контактами.
3. Неполадки с трубкой датчика: проколота, забита, пережата.
4. Неправильная установка запчасти.
5. Ошибка модуля управления.

Решением этого вопроса является очистка деталей, правильная их установка или замена соответствующих запчастей.

Тахогенератор (или мотор) двигателя

Если сломался мотор либо он не может корректно работать из-за засора или излишнего количества белья, то машинка Самсунг может выдать коды 3Е, 3У1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 или ЕА. Причинами возникновения таких ошибок могут быть:

1. Блокировка двигателя из-за попадания в него посторонних предметов.
2. Проблемы с внутренней электропроводкой или контактами.
3. Неисправность самого тахогенератора.
4. Перегрузка двигателя из-за превышения допустимого веса белья.
5. Неправильная сборка двигателя.
6. Ошибка модуля управления.

Для решения этих вопросов нужно уменьшить количество грязного белья в барабане машинки, устранить засоры, правильно собрать запчасти двигателя, исправить проблемы с электропроводкой или контактами либо заменить соответствующие сломанные части.

Поступление воды

Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:

1. Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
2. Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
3. Засорился фильтр.
4. Некорректная сборка или плохие контакты.
5. Включилась защита шланга Aquastop.
6. Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.

Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.

Слив воды

Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:

1. Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
2. Некорректное подключение шланга.
3. Проблемы с насосом.
4. Неполадки во внутренней электропроводке.
5. Засор в канализации.
6. Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.

Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.

Датчик вибрации

Если в машине не поступает сигнал от датчика VRT+, то она может выдать следующие коды поломки: 8Е, 8Е1, 8С или 8С1. Причиной возникновения этой ошибки может быть следующее:

1. Сломался сам датчик.
2. Проблемы во внутренней электропроводке устройства.
3. Неправильная сборка агрегата.

Исправить эти ошибки можно, если заново правильно собрать запчасти, устранить проблемы электропроводки и контактов или заменить сам датчик.

Питание электросети

При возникновении проблем с электричеством, то есть если требуемые параметры к электрической сети стиральных машин Самсунг не соответствуют реальным показателям, то на табло высветятся следующие коды ошибок Uc, Е91, 9Е2 или 9С. Причины могут быть следующими:

1. Недопустимые скачки напряжения в сети.
2. Использование удлинителя для работы агрегата.
3. Нестандартная величина напряжения.
4. Ошибка модуля управления.

При появлении этих кодов на дисплее, если машина правильно подключена, не стоит останавливать работу устройства, при нормализации параметров электрической сети прибор сам продолжит работу.

Связь между платами управления

Если в машинке нет коммуникации между различными управляющими модуля, то устройство выдаст код АЕ, АС или АС6. Это может быть результатом следующих неисправностей стиральной машины:

1. Неправильное подключение модулей.
2. Дефекты спаивания коммуникационных соединений.

Если это просто какой-то сбой, то можно выключить устройство и через 15 секунд снова включить. Если ошибка осталась, то, скорее всего, потребуется замена модуля управления специалистами сервисного центра.

Выключатели на панели управления

Если не работают кнопки, то машина не может запуститься в выбранном режиме, а на ее дисплее высветятся коды bE, bE1, bE2, bE3, ВС2 или ЕВ. Причины следующие:

1. Кнопки не нажимаются или западают.
2. Слишком плотно прикручена панель управления.
3. Деформировались внутренние пластиковые части.
4. Проблемы с реле: не замыкается, неправильно подключено.

Сделать нужно следующее: попробовать несколько раз нажать на запавшие кнопки, чтобы разблокировать их, выключить и заново включить машинку в сеть, при отсутствии реакции обратиться в ремонт.

Охлаждение воды

Если машина пытается слить слишком горячую воду, то устройство выдаст код ошибки СЕ, АС или АС6. Это является результатом следующих неполадок:

1. Машина подключена к шлангу горячей воды
2. Сломался температурный датчик.

Решение простое: правильно подключить устройство либо заменить датчик температуры.

Дверца люка

Если дверца люка плохо закрыта, то на дисплее возникнут ошибки dE,dE1, dE2, DC, DC1, DC2 или ED. Причины такие:

1. Дверца плохо закрыта.
2. Сломался механизм закрытия люка.
3. Дверь сместилась из-за кипячения.
4. Дверь пытаются открыть силой.
5. Некорректно установлен разъем блокировки.
6. Самопроизвольное включение датчика из-за вибрации.
7. Ошибка модуля управления.

При возникновении такой ошибки нужно открыть и заново закрыть дверцу, чтобы в замок не попал сор или уголок белья. Если ошибка все еще высвечивается, то необходимо обращение к мастеру.

Вентиляция

Для машин с функцией сушки возможно возникновение ошибки FE или FC. Привести к этому может:

1. Повреждение проводки.
2. Выход разъема из места установки.
3. Блокировка лопастей: попадание лишних предметов, отсутствие смазки.
4. Поломка пускового конденсатора.

Решить эту проблему под силу только опытным работникам сервисного центра, поэтому нужно вызвать мастера.

Нагревательный элемент

Ошибки в работе ТЭНа могут иметь следующие коды: НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3, Н1, Н2, НС, НС1, НС2, Е5 или Е6. Такие неполадки возникают из-за следующих моментов:

1. Неполадки во внутренней электросети: короткое замыкание или обрыв.
2. Сломался сам ТЭН.
3. Сломался термодатчик.
4. Ошибки выполнения паровой функции.
5. Некорректное подключение машины к электросети.

Для устранения неполадок нужно попробовать заново корректно подключить машинку к электросети, а при их повторении вызвать профессионала сервисного центра.

Утечка воды

Наиболее распространенными проблемами являются ошибки LE, LE1, LC и Е9, связанные с самопроизвольным спусканием воды. Они являются результатом следующих ошибок:

расположен низко.
1. Некорректное подключение шланга к канализации.
2. Прохудился бак, сливной шланг или уплотнитель.
3. Ослабилось крепление ТЭНа.
4. Появляется много пены из-за избыточного количества моющего средства.
5. Неверно установлена крышка насоса.
6. Сломался датчик утечки.

Отключить стиралку от сети, поменять положение шланга и проверить целостность соответствующих деталей. Если проблема не будет обнаружена, а ошибка сохранится, то нужно обратиться в ремонт.

Перелив воды

Если в машинку наливается слишком много воды, то на дисплее будет высвечиваться код 0Е, 0F, 0С или Е3. Причины могут быть следующими:

1. Некорректное подключение сливного шланга.
2. Заблокировался клапан залива воды.
3. Поломка датчика уровня воды.

Отключить машину и опустить шланг в ванну и запустить обычный режим стирки. Если ошибка остается, то необходимо обратиться в ремонт.

Температурный датчик

Ошибки датчика температуры имеют коды tE1, tE2, tE3, TC. TC1, TC2, TC3, TC4 и EC. Возникают они в случаях:

1. Неисправный датчик.
2. Сломался ТЭН.
3. Некорректная установка датчика.
4. Проблемы с внутренней электропроводкой.

Самым правильным решением в этой ситуации будет обращение в сервисный центр.

Перегрев

Данная ошибка характерна только для агрегатов с функцией сушки и имеет код ЕЕ. Возникает она из-за следующих происшествий:

1. Сломался температурный датчик сушки.
2. Разрыв внутренней проводки
3. Ошибка ТЭНа сушки.

Самостоятельно устранить эту проблему невозможно, нужен обязательный осмотр специалиста.

Дисбаланс

При нарушении балансировки устройства на дисплее загорается надпись UE, UB или Е4. Происходит это из-за следующих факторов:

1. Неравномерное распределение белья в машинке.
2. Нарушилась балансировка агрегата.

Делать нужно следующее: равномерно распределить белье внутри устройства и сбалансировать прибор согласно инструкции.

Когда в машине появляется избыточное количество пены, на дисплее отображается код Sud, SUdS, 5D или SD. Причины следующие:

1. Было засыпано избыточное количество порошка.
2. Используется порошок, не подходящий для машинки-автомат.
3. Используется низкокачественный порошок.

Если пена не вываливается из агрегата, то можно ничего не делать, когда пена уляжется, устройство продолжит стирку, а после этого нужно будет прочистить фильтр. Если пена выбивается из прибора, то необходимо его обязательное отключение, удаление белья и чистка фильтра.

Коды ошибок стиральных машин Samsung позволяют быстро разобраться в локализации проблемы, и по возможности максимально оперативно их устранить. Если исправить проблему самостоятельно не получается, то нужно обязательно обратиться за помощью к профессионалам.

Неисправности стиральных машин Samsung и их устранение

Любое механическое средство со временем ломается, причиной данной ситуации могут быть различные причины. Стиральные машины Samsung – это качественная бытовая техника, но и ей присуща возможность выйти из строя. Исправить неполадки можно собственноручно или обратившись к профессионалам.

Коды неисправностей

Бытовая техника Samsung на сегодняшний день относится к самым популярным товарам своей категории. Основными характеристиками машин считается высокое качество стирки, долговечность и надежность. Зачастую причины поломки стиральной машины Samsung связаны с нестабильной подачей электричества в сети, плохим качеством воды, неправильным использованием. К наиболее проблемным элементам агрегатов можно назвать приводной ремень, ТЭН, сливной насос, сливной патрубок, шланг, заливной клапан. Неисправности машинок Samsung имеют следующие коды:

• 1Е – нарушена работа водного датчика;
• 3Е1.4 – сломан тахогенератор двигателя;
• 4Е, 4Е1, 4Е2 – проблемная подача жидкости;
• 5Е – сломан водный слив;
• 8Е – сбои в функционировании двигателя;
• 9Е1.2, Uc – перебой электрического снабжения;
• АЕ – сбой функциональности модуля управления;
• bE1.3 – нарушение в процессе включения машины;
• СЕ – оборудование перегрелось;
• dE, de1.2 – поломана дверца;
• FE – нарушение процесса вентиляции;
• НЕ, НЕ1.3 – поломка ТЭНа;
• LE, OE – сбои в подаче жидкости, а именно утечка либо переизбыток;
• tE1.3 – ошибки в терморегуляторе;
• ЕЕ – возник перегрев при процедуре высушивания;
• UE – система разбалансирована;
• Sud – чрезмерное образование пены, которое может случиться из-за использования средства для стирки, которое не подходит для этой техники.

Диагностика

Благодаря инновационным технологиям производства стиральных машин Samsung, пользователь может узнать о ее мелких неполадках и ликвидировать их своими руками. На каждой модели агрегата имеется электронный дисплей, на котором при сбое появляется характерная информация. При поломках на дисплее высвечивается определенный код и возникает сигнал. Если знать основные коды неисправностей, то процедура ремонта стиральной машины не создаст никаких трудностей. Включив ее, нужно обратить внимание на звук, после которого на экране должны высветиться определенные символы.

Расшифровав обозначения, можно узнать о причине возможной неисправности. В случае поломки микросхемы агрегат может выдать ложный сигнал. Если на дисплее появляются разные знаки, то диагностика должна быть проведена с особым вниманием. При этом пользователь должен задерживать клавишу питания, полоскания и температурного датчика.

Когда на устройстве засветятся все лампочки индикации, стоит выполнять команды, что указаны на ЖК-дисплее. В случае когда на стиральной машинке Samsung нет экрана, то неисправность определяется по характерным сигналам и мигании индикаторных лампочек.

Основные неполадки и их устранение

О том, что машина для стирки Samsung сломана, может свидетельствовать то, что она не набирает воду, не крутится барабан, выбивает автомат при включении, отключается во время стирки, не стирает, прыгает при отжиме или останавливается. Не стоит также игнорировать нехарактерный шум агрегата и то, что он не отжимает, не вращается барабан, гудит, гремит или вовсе завис. После возникновения неисправностей стоит заняться их самостоятельным устранением или же обращением в сервисный центр.

Клапан забора и заливная система

Причина отсутствия воды в машинке может скрываться в засоре. В этом случае первым делом владельцу стоит покрутить запорный вентиль, оценить напор воды, а также осмотреть шланг залива на предмет деформаций или перегибов. Следующим шагом будет отсоединение шланга и его промывка под напором воды. Далее стоит вынуть фильтрующую сеточку из впускного клапана, почистить ее от засоренности. В случае поступления чрезмерного объема жидкости в агрегат рекомендуется заняться проверкой клапана залива воды:

• снять верхнюю панель машины;
• отсоединить провода от клапана;
• демонтировать болты фиксации;
• ослабить хомуты и отсоединить шланги.

В случае исправного состояния клапана стоит поменять резинки уплотнения. Если же деталь находится в непригодном состоянии, то ее нужно поменять на новую.

Насос и система слива

Как свидетельствуют данные мастеров по ремонту стиральных машин, зачастую в 2 случаях из 10 проблема слива скрывается в помпе, а остальные 8 связаны с засорами. В этих случаях жидкость плохо сливается либо вовсе не уходит из бака. Для самостоятельного ремонта агрегата потребуется выполнить следующие действия:

• открыть доступ к элементам слива, в некоторых случаях может потребоваться снятие задней стенки. Удобнее всего добираться к насосу через донную часть;
• слить оставшуюся жидкость, открыв небольшой люк ниже загрузочной дверцы;
• выкрутить пробку фильтра в направлении против часовой стрелки;
• перевернуть технику таким образом, чтобы насос располагался вверху;
• ослабить хомуты на патрубке и шланге, после чего снять их со своего месторасположения;
• ликвидировать мусор, который имеется. Зачастую в сливе находят пуговицы, камешки, иные мелкие предметы;
• демонтировать помпу, вытащить фишки проводов и ослабив защелки;
• сборка конструкции производится в обратном порядке.

Приводной ремень

После того как трос слетел или повредился, движение барабана становится медленным или элемент вовсе останавливается. Для того чтобы демонтировать заднюю стенку агрегата, потребуются следующие мероприятия:

• снятие верхней крышки;
• выкручивание болтов согласно периметру задней стенки;
• детальный осмотр ремня: если деталь целая, то она возвращается на прежнее место, также стоит обратить внимание на отсутствие повреждений, трещин на шкиве;
• монтаж троса на двигатель и надевание на большой шкив, что располагается на баке.

Когда установка будет окончена, нужно повернуть шкив руками для подтверждения качественной посадки.

Нагревательный элемент

В некоторых случаях владельцы машинок для стирки задаются вопросом, что делать, если не нагревается вода в барабане. Если агрегат не греет при стирке жидкость – это наверняка поломка ТЭНа, но необязательно. Если из бака было вынуто холодное и плохо постиранное белье, то в первую очередь нужно проверить правильность выбранной программы. Если такая причина исключена, то потребуется осуществить осмотр нагревательного элемента.

Если после извлечения ТЭНа стало понятно, что он неисправен, то его стоит поменять.

Перед этим стоит обязательно вычистить в гнезде накипь и мусор. Также стоит обратить внимание на термодатчик. Он меняется довольно просто путем извлечения из гнезда.

Замок дверцы

Если после завершения стирки дверка не открывается или не закрывается, то стоит сделать проверку ее замка. Если крышка не закрывается, то стоит проверить, не попали ли в зазоры мелкие предметы и мусор. После этого стоит осмотреть дверь на наличие повреждений, при необходимости меняют резиновый элемент. В случае когда при закрытой дверце загорелся индикатор, что она открыта, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам.

Нарушение герметичности

Проблеме, когда агрегат подтекает, стоит уделить особое внимание, так как при большой утечке жидкости на пол можно получить удар током. Если машина течет снизу в начале стирки, то стоит поменять шланг, который подает воду, так как он может быть изношен. В случае подтекания воды из емкости для насыпания порошка, его стоит очистить из засоров.

Протекание жидкости может стать последствием трещин в сливном шланге. В случае обнаружения таких дефектов стоит немедленно провести замену детали. Если подтекание замечено в месте соединения труб, то требуется провести их повторную сборку с качественным уплотнителем. В случае когда утечка наблюдается в момент водного забора, нужно отрегулировать уровень шланга для слива, так как он может находиться ниже необходимой высоты.

Ремонт модуля управления

Если при нажатии кнопок во время выбора необходимого режима, программы стиральный агрегат не реагирует, то стоит осуществить перезапуск стиральной машины. В ситуации, когда такое мероприятие не принесло результатов, стоит обратиться за помощью к профессионалам. Причиной несветящейся подсветки экрана, а также ее зависания может быть попадание влаги на переднюю панель управления. В этом случае стоит выключить машину и просушить ее в течение 24 часов. Если работа дисплея и дальше будет характеризоваться некорректностью, то стоит обратиться в организацию сервисного обслуживания.

Рекомендации

Для долгого срока службы стиральной машины Samsung нужно правильно и аккуратно ею пользоваться. Чтобы не допустить преждевременного ремонта, специалисты рекомендуют следующие профилактические мероприятия:

• строго следовать инструкции по поводу загрузки агрегата, выбора режима и программы стирки;
• при надобности совершить несколько процедур, лучше сделать между ними двухчасовой перерыв;
• регулярно отслеживать состояние машины, не допуская появления плесени и грибков;
• использовать моющие средства высокого качества;
• при необходимости сменить деталь, стоит покупать оригинальные товары, это значительно увеличит срок эксплуатации агрегата.

Владелец стиральной машины Samsung, который знает ключевые коды неисправности, сможет проще и быстрее ликвидировать поломку. Если неисправность не серьезная, то ее можно устранить собствеными силами. При сложных поломках техники рекомендуется обращаться к специалистам.

Исправление ошибки 5Е на стиральной машине Samsung в видео ниже.

Виды поломок стиральной машины Samsung, коды ошибок, устранение распространенных поломок

В стиральных машинах Самсунг производителем предусмотрена система оповещения пользователя о поломках при помощи кодов и обозначений на дисплее или на панели управления. Модели с дисплеями выводят информацию с кодом и включают звуковой сигнал. Зная код ошибки, можно ускорить ремонт и избежать необходимости проведения дополнительной диагностики устройства. В основном это позволяет своевременно устранить незначительную поломку и избежать капитального ремонта в дальнейшем.

Характерные неисправности стиральных машин Самсунг

О неисправностях можно узнать, взглянув на дисплей агрегата и увидев специфический код. Расшифровка кодов приводится в инструкции к каждому агрегату. Если на вашей стиральной машине Самсунг отсутствует экран, тогда о неполадках будет сигнализировать мигание лампочек на панели управления.

Все неполадки можно рассортировать на несколько категорий, исходя из блока и узла, где произошел сбой.

Рассмотрим наиболее частые поломки, происходящие в процессе активной эксплуатации техники.

Поломка дверцы

Если дверца заклинила, это говорит о скачках в электросети. Для ликвидации поломки можно удерживать кнопку включения или перезапустить стиральную машину. Если вы не можете закрыть дверцу, первым делом проверьте на попадание мелких предметов в зазоры, также просмотрите резиновую манжету на наличие повреждений. При обнаружении проблем необходимо выполнить замену резинового элемента.

Если при закрытой дверце горит индикатор, что она открыта, понадобится обратиться в сервисный центр к специалисту.

Неисправности дисплея

Если не светится подсветка экрана, зависает при включении, это свидетельствует о попадании воды в переднюю панель или превышении уровня влажности. Рекомендуется выключить устройство и дать просохнуть на протяжении суток. При дальнейшей некорректной работе нужно обратиться в сервисный центр.

Если на дисплее высвечиваются непонятные символы хаотично, это говорит о поломке микросхемы модуля управления, необходимо немедленно обратиться к специалисту. Не пробуйте самостоятельно проводить ремонт, чтобы не привести у полной утрате работоспособности техники.

Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки

Шум, который возникает периодически, говорит о неровной установке прибора, наличии посторонних предметов. Необходимо провести повторную установку, проверив все нюансы. Поставьте технику ровно горизонтально и проверьте на наличие посторонних вещей перед фильтром насоса. При сильном шуме и реве двигателя могут быть существенные поломки, требующие тщательной диагностики.

Если шум увеличивается во время набора воды, это может говорить о повышенном давлении в системе. Для снижения шума нужно уменьшить напор путем прикручивания заливного вентиля.

Протечка воды

Данной проблеме требуется уделить особое внимание, поскольку при значительной утечке жидкости на пол помещения пользователь может получить поражение током. Если протечка наблюдается в начале стирки, необходимо заменить шланг подачи воды в связи с износом. Если вода течет из лотка для порошка, необходимо прочистить и промыть его от засоров. Как это сделать написано здесь.

Также вода может протекать по причине трещин в шлангах слива. Поэтому если вы на них обнаружили трещины и дыры, просто замените шланг на новый. При течи из соединений труб можно заново собрать соединение, использовав качественный уплотнитель.

При утечке в процессе забора воды из системы, отрегулируйте уровень сливного шланга, поскольку он находится ниже требуемой высоты.

Проблемы с электропитанием

Если стиральная машина не включается, проверьте наличие электротока в розетке и ее работоспособность. Данная неисправность говорит об утечке электричества в цепи, необходимо осмотреть корпус устройства на наличие оголенного металла.
Если машина стопорится в ходе стирки, это может свидетельствовать о перегрузке барабана, тогда разделяйте вещи на несколько стирок.

При периодическом отключении питания наблюдаются перебои или плохой контакт в электроцепи. Чтобы устранить проблему, понадобится обращение к специалисту.

Неисправность кнопок

Если вы нажимаете кнопки выбора режима и программы, а стиральная машина не реагирует, данная проблема легко решается перезапуском техники. Однако если реакции не последовало, нужно обратиться в сервис.

Барабан не вращается

Если барабан не начинает вращаться, этому есть несколько причин – отсутствие подачи воды, неплотное закрытие дверцы, неправильный выбор программы стирки. Для решения проблемы закройте дверцу повторно, перезапустите устройство.

Одной из частых причин такой неисправности становится износ подшипников и сальников. Это легко можно проверить – если в пустой стиральной машине рукой покачать барабан и вы почувствуете люфт или барабан совсем не крутится, тогда необходимо произвести замену подшипника, сделать это можно самостоятельно, предварительно купив подшипник нужного размера.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Показывая коды неисправностей на экране, техника дает понять пользователю, какая именно система вышла из строя. Большинство неполадок можно устранить своими силами, и только при серьезных сбоях обращаться в сервис.

Рассмотрим основные коды и что они обозначают.

Данные об уровне воды в баке (коды Е7, 1С или 1Е)

Коды Е7, 1С или 1Е говорят о том, что от прессостата не поступают данные о текущем уровне воды. Если трубка элемента забита нитками, ворсом, это нарушает контакт с блоком управления. Причинами поломки являются:

• проблемы с контактами;
• прессостат поломан;
• засоры или перегибы в трубке датчика;
• прессостат установлен неправильно.

Для решения неполадки нужно проверить датчик и трубку, прочистить их. Если это не помогает, тогда выполнить замену на исправный.

Поломки тахогенератора электромотора (коды ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)

Данные коды высвечиваются, если было загружено много вещей или возникли сбои в работе электродвигателя. В таком случае невозможно отрегулировать скорость мотора. Требуется проверить сопротивление обмотки тахогенератора.

Основные причины ошибки:

• блокировка мотора из-за попадания мелких предметов;
• неисправности внутренней проводки;
• выход из строя тахогенератора;
• ошибка при сборке мотора;
• неправильная работа блока управления.

Для устранения кодов ошибок нужно проверить вес загрузки, очистить возможные места от засорений, проверить качество проводки.

Неполадки при подаче воды (коды Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)

В данном случае наблюдаются проблемы с реальной подачей воды, а не с неправильными показателями ее уровня. Вода перестает подаваться в связи с такими факторами:

• непроходимость шланга, перегиб или засорение;
• отсутствие воды в трубах;
• окисление контактов;
• засоренный фильтр;
• срабатывание защитной опции Aquastop;
• ошибочное подведение не холодной, а горячей воды к трубам.

Подробнее о кодах ошибок в стиральных машинах Самсунг и их значении вы можете узнать из видеоролика.

Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)

На стиральных машинах Самсунг, где нет дисплея, предусмотрена индикация для обозначения возникших неполадок. Рассмотрим их более детально.

(для просмотра таблицы полностью используете сдвиг вправо/влево)

(все индикаторы режимов стирки + указанные индикаторы температуры)

Устранение неисправностей

Разберемся, как можно самостоятельно в домашних условиях ликвидировать частые поломки.

Стиральная машина не откачивает воду

Проверьте сливную систему – в основном причиной неполадки становится засорение патрубка или насоса мелкими предметами, нитками. Выполните такие действия:

• выключите агрегат из розетки и перекройте воду;
• отсоедините шланги;
• вытащите лоток для порошка;
• откройте дверцу сливного фильтра на панели снизу, для этого нажмите на защелку по центру;
• слейте остатки жидкости и промойте фильтр;
• положите стиральную машину на бок и доберитесь до дна;

• в месте соединения насоса и патрубка ослабьте хомуты и отсоедините провода помпы;
• раскрутите крепления помпы;
• снимите насос и патрубок, прочистите от засорения, осмотрите на предмет повреждений. В случае выявления трещин замените на новые детали.

Отсутствует нагрев воды

Вызвана такая неполадка неисправностями нагревательного элемента. Потребуется раскрутить стиральную машину и добраться до ТЭНа. Для этого открутите верхнюю и нижнюю панели, снимите блок управления, вытащите дозатор, снимите переднюю панель.

ТЭН располагается в основании барабана. Чтобы его вытащить, нужно отсоединить провода, выкрутить гайку по центру, выдавить центральный болт. Затем достаньте термостат из ТЭНа, и если он исправен, вставьте его в новый нагревательный элемент и соберите обратно стиральную машину.

Вода не набирается или заливается слишком много

Частой причиной становятся засоры. Чтобы провести ремонт самостоятельно, выполните действия:

• проверните запорный клапан;
• проверьте напор воды в трубах;
• проверьте шланг залива на отсутствие перегибов или перекручивания;

• отсоедините шланг и промойте под водой;
• очистите сеточку фильтра.

Если воды заливается чересчур много, проверьте клапан залива:

1. снимите верхнюю панель, входной клапан находится сверху у стенки;
2. разъедините провода клапана и раскрутите крепежные болты;
3. ослабьте хомуты и отделите шланги.

Рекомендуем заменить уплотнительные резинки или заменить на новую деталь.

Физический износ ремня привода

Для замены ремня необходимо снять заднюю панель агрегата:

• раскрутите болты и снимите панель;
• уберите ремень со шкива;
• при его изношенности и трещинах установите новый. Надевать его нужно, передвигая и прокручивая шкив.

Шумная работа стиральной машины

Причиной становится износ подшипника, который можно самостоятельно заменить. Для этого понадобится снять панели стиральной машины, добраться до барабана, снять его и заменить подшипник на новый. Более детально о замене своими руками рассказано в видеоролике.

Стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок

Необходимо проверить контакты кнопок на залипание, также они могут быт продавлены.

Также причиной неисправности может стать поломка электронной платы, в данном случае не рекомендуется проводить ремонт самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр за квалифицированным ремонтом.

Профилактика неисправностей

Чтобы стиральная машина Самсунг служила на протяжении многих лет, необходимо предпринимать определенные меры для предотвращения серьезных неисправностей. Профилактика поможет избежать преждевременного ремонта техники:

• следуйте указанным требованиям в инструкции касательно веса загрузки барабана, выбора программ и режимов;
• при необходимости нескольких стирок делайте перерывы несколько часов между циклами;
• следите за состоянием агрегата, не допускайте появления плесени и грибка;
• используйте качественные стиральные порошки;
• при замене элементов приобретайте оригинальные детали, так стиральная машина прослужит дольше.

Знание ключевых неисправностей и кодов ошибок позволит оперативно выяснить характер неисправности и своевременно ее ликвидировать. При несложных поломках можно выполнить ремонт или заменить детали самостоятельно, с более серьезными сбоями следует обращаться в сервисный центр.

7% скидка за заказ с сайта.
Просто оставьте заявку на ремонт с сайта:)

Распространенные поломки и коды неисправностей стиральных машин Samsung

Со временем все механические устройства ломаются от износа деталей или неправильной эксплуатации. В данной статье мы расскажем, как можно устранить неисправности стиральных машин Samsung (в дальнейшем также – СМ, СМА) своими руками.

Компания Samsung расширяет возможности своей техники, например, в последних моделях стиральных машин белье в барабан можно добавлять во время стирки через дополнительную дверцу в люке

Сильные и слабые стороны стиральной техники Samsung

Стиральная техника Samsung заслуженно пользуется популярностью. Например, новая серия Diamond, с загрузкой 5 и 6 кг, имеет уникальные полезные инновации, среди которых мелкосотовый барабан, системы Aqua Stop и Volt Control. Технология пузырьковой стирки – Eco Bubble – позволяет более качественно отстирывать белье.

Такие модели, как Bio Compact S821, Sensor Compact S803J, WF-R1061 и WF-F861, получили высокие оценки у россиян, так как уже более 10 лет исправно служат своим владельцам, отличаясь высокой надежностью.

Поломки стиральных машин-автоматов Samsung часто происходят из-за нарушений правил эксплуатации. Кроме того, проблемными являются некоторые детали, к которым относятся:

• приводные ремни;
• нагревательные элементы (в дальнейшем также – ТЭН);
• сливные насосы (помпы);
• сливные патрубки и шланги;
• заливные клапаны.

ТЭНы выходят из строя из-за слишком жесткой воды, образующей накипь. Плохое качество водопроводной воды и неправильная эксплуатация приводят к засорам и поломкам в системах слива и забора воды. Таковы данные многолетней статистики ведущих сервисных центров. А вот электроника является сильной стороной СМ Samsung и редко требует ремонта.

Коды неисправностей стиральных машин Samsung

Для локализации поломок служат коды ошибок, которые выводятся на дисплеи, помогая таким образом устранить повреждения. Ниже представлена таблица с перечнем наиболее распространенных неисправностей и соответствующих им буквенно-цифровых сочетаний.

Код ошибки	Неисправность
5E, 5С, E2	Слив воды из бака не происходит, либо вода убывает слишком медленно. Причина – засор в сливном патрубке, фильтре помпы, сливном шланге или канализации. Возможно, не работает сливная помпа или сдавлен шланг для слива воды
4E, 4C, E1	Вода в бак не заливается. Причиной может быть отсутствие воды в водопроводе. Возможно, перекрыт кран подачи воды, засорился входной сетчатый фильтр или неправильно подключены шланги для холодной и горячей воды. Другие источники неисправности: нет соединения шланга с дозатором (пережат или протекает), нарушен контакт в разъеме впускного клапана. Вероятно, сработала защита заливного шланга «Аква стоп» (Aqua Stop)
HE, HE1, HE2, H1, HC, E5, E6	Вода в баке не нагревается. Поврежден электронагреватель воды или не работает датчик температуры. Вероятно, нарушен контакт в разъемах, ведущих от электронного управляющего блока (в дальнейшем также – ЭБУ) к ТЭНу или температурному датчику. Неисправен ЭБУ. Есть вероятность того, что в баке нет воды или она нагрета до +100 ℃, в результате чего СМ блокирует включение
UE, UB, E4	Нарушен баланс ­– в барабане неравномерно распределено или сбилось в кучу белье. Причина чаще всего заключается в том, что слишком мало или слишком много вещей заложено в барабан
SUD, 5D (SD)	Слишком сильное пенообразование в баке. Причина – использование неподходящего порошка или слишком большое его количество. Ошибка временная: после того, как пена осядет, машинка продолжит стрику
LE, LC, E9	Происходит самопроизвольный слив воды из бака. Распространенная ошибка – неправильное подключение сливного шланга к канализации или слишком низкое его расположение. Может быть, протекает бак СМ
0E, 0F, 0C, E3	В баке находится слишком много воды. Причина – неправильно подключен к канализации шланг слива. Может быть, заливной клапан заклинило в открытом положении
1E, 1C, E7, OE, OF	Засорена, зажата или отсоединилась трубка датчика уровня воды (прессостата). Поломка прессостата или ЭБУ. Нарушен контакт в разъемах
3E, 3C, EA	Повреждение обмоток электродвигателя. Возможно нарушение контактов в кабелях, идущих к мотору или тахогенератору. Электромотор может быть заклинен посторонним предметом
3E1, 3C1	Нарушен контакт в кабеле, идущем к мотору. Вероятно, неисправен тахогенератор. Перегруз барабана бельем
3E2, 3C2	Проблемы с сигналами от тахогенератора – может быть, нарушен контакт или тахогенератор не работает
3E3, 3C3, 3C4, 3E4	С таходатчика приходит неверная информация. Возможно, поврежден двигатель. Есть вероятность нарушения контактов
4E2	Слишком горячая вода для режима деликатной стирки (более +50 ℃)
9E1, 9E2	Входное напряжение электросети вышло за пределы допустимого. Возможно, вышел из строя ЭБУ
UC, 9C	Напряжение в сети больше 286 В или меньше 177 В в течение длительного времени
DE, DC, ED	Неплотно закрыта или не открывается дверца люка. Возможно, искривлен крючок дверцы, который заходит в защелку устройства блокиратора люка (далее также – УБЛ)
DE1	Отсутствие контакта в разъеме УБЛ. Вероятно, поврежден провод
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3	Датчик температуры вышел из строя, его сигнал отсутствует. Возможно, с ним нет контакта или неисправен ЭБУ

Нужно заметить, что кодов ошибок, определяющих неполадки в стиральных машинках Samsung, намного больше. Выше представлены наиболее распространенные неисправности.

Устранение распространенных поломок

Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.

Как надеть слетевший ремень или заменить его

Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:

1. Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
2. Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг ­– от канализации.
3. Разверните машинку задней стороной к себе.
4. Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.

Приводной ремень несложно заменить самостоятельно

Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем.

Как проверить и заменить ТЭН

Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:

1. Снимите нижнюю планку на передней панели.
2. Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
3. Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
4. Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
5. Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
6. Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
7. Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
8. Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.

Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung

ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.

Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.

На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:

Как устранить засор в сливной системе

Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.

Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии

Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:

• снимите лоток для порошка;
• положите машинку на бок;
• снимите поддон.

После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.

Получение доступа к помпе и патрубку СМА

Далее выполняйте такие действия:

1. Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
2. Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
3. Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
4. Открутите крепеж и снимите помпу.
5. Снимите патрубок.

Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.

Как решить проблему с заливным клапаном

Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:

• снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
• определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
• снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
• проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
• если клапан неисправен, замените его новым.

Впускной клапан в стиральной машине

Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.

Видео

Посмотрите видеосюжет о ремонте впускного клана в СМ Samsung Bio Compact Fuzzy S832:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Здравствуйте,перестала отжимать машинка(WF-R1061)белье.Ставлю отжим на 10 минут барабан начинает вращаться на дисплее устанавливается цифра 9 и все барабан крутится с маленькой скоростью в разные стороны на маленькой скорости,отжима не происходит.Подскажите с чего начинать?

Коды ошибок стиральных машин Самсунг

Неисправности и коды ошибок стиральных машин Самсунг

Подробности Автор: evgenij Категория: Коды ошибок стиральной машины Просмотров: 125729

Как расшифровать ошибку стиральной машины Самсунг

У стиральных машин Samsung нового поколения, коды ошибок выводятся на дисплей. На стиралках, которые без дисплея, ошибка вычисляется по свечению индикаторов выбора режима температуры, плюс к этому моргают все светодиоды режимов стирки. Сначала рассмотрим СМ, на которых присутствует дисплей, дело в том, что в этих стиральных агрегатах, кодов значительно больше, то есть функция самодиагностики, уже более модифицирована и поэтому более точно выводит ошибку на табло, то есть начнём с трудного и закончим простым. Также надо учитывать то, что с развитием прогресса, на СМА появляются всё более новые функции, например режим AquaStop. К стати на моей практике был не один случай, когда хозяин стиралки, оплачивал ремонт жилища соседу, который живёт под ним, по причине затопления. Так вот, такая защита, как AquaStop, предохраняет вас и вашу стиральную машину, от несанкционированной течи воды из под патрубков или бака и в случае появления протечки, автоматически прекращает стирку. Теперь можно приступить к считыванию кодов ошибок и их расшифровки

Коды ошибок для стиральной машины Самсунг с дисплеем

Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь

1. В первую очередь надо почистить фильтр, для этого открутите пробку, возьмите фонарик и посвятите на крыльчатку помпы, очень часто под неё западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть её
2. Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать. Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда
3. Надо почистить патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы
4. Проверьте, как включается помпа, лучше её снять, иногда на её крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого

Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления

Нет нагрева воды

• Проверить тэн на обрыв и утечку тока на корпус
• Бывает реле тэна залипло, оно находится на плате
• Проверьте терморезистор

Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье

За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода

• Открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор
• В корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, её надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланги, если она есть тоже почистить
• Продуйте шланг прессостата
• Проверьте прессостат
• Проверить, как работают клапана

Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье

Температура воды которая заливается в машинку превышает 50 O C

Тут как говорится “кина больше не будет”. Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки

Слишком высокое пенообразование в баке

Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать

Нет равномерного распределения белья в барабане

Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине

Проблема с самосливом

В первую очередь надо проверить, на какую высоту поднят сливной шланг, вообще про образование сифона, я написал целую статью , которую, как я думаю, вам будет небезынтересно почитать. В этой статье рассматривается, почему вообще стиральная машинка постоянно может сливать воду

Стиральная машина не видит вращение вала двигателя

• В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали
• Проверьте тахометр
• Проверьте, как крутится вал двигателя
• Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления
• Щётки двигателя

В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле

Повышенное или пониженное напряжение в сети

Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит

Неплотно закрыта дверца люка СМ

В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру

• Возьмите отвертку
• Включите стиральную машину в розетку
• Попробуйте отверткой сымитировать крюк люка, то есть вам надо надавить на механизм замка, чтобы он защёлкнулся
• Если вы услышите щелчок и вода начнёт заливаться, то надо искать механическую проблему связанную, либо с замком, либо с крюком

Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера

Много воды в поддоне стиральной машины

В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо

Модуль управления не видит прессостат

Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный

Залипание кнопок или кнопки

В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине

Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления

Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно

Перед сливом, вода имеет повышенную температуру

Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке

Сбой в работе тахогенератора

Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте, что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера

Не работает датчик температуры сушки

Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты

Вентилятор сушки вышел из строя

Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор

Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств

Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией

Автоматический дозатор вышел из строя

Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI

Высокая температура в барабане, при сушке белья

В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья

Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину

Как считать код ошибки со стиральной машины Самсунг без дисплея

В первую очередь вы не должны пугаться, того что вам не знакомо. Здесь всё намного проще, чем вы даже себе представляете. Код считывается по свечению индикаторов режимов стирки и режимов выбора температуры. В случае если ваша стиральная машина, выдала на панель управления ошибку, то будут моргать все индикаторы стирки и светится какие-либо диоды выбора температуры. Обратите внимание на фото ниже, думаю там всё ясно написано. Одни индикаторы моргают, другие светятся. Очень важно, чтобы вы понимали, что при любой ошибке моргают все светодиоды режимов стирки. В данном случаи, я не буду подробно расшифровывать коды в таблице ниже, так как они идентичны тем, которые я расшифровал выше, если что то не понятно, то смотрите таблицу выше

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Неисправности машинки-автомат возникают по причинам износа узлов, механических повреждений и нарушений условий эксплуатации. При поломке стиральная машина бренда Самсунг выдает коды ошибок. Самые топовые из них собраны в таблицах.

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

Код ошибки	Расшифровка	Причины появления	Что делать?
Е2	Не сливается вода из машины	— засорение патрубка слива;

— засоры внутренних шлангов;

— забит сливной фильтр;

— шланг передавлен или согнут;

— не работает сливной насос;

1.Проверить качество слива.

2. Осмотреть канализацию на предмет посторонних запахов.

3. Проверить проводку на возгорания и насос на целостность.

4.Заменить неисправные детали.

— сломаны нагреватели, отвечающие за стирку и сушку.

Если появились такие коды ошибок у стиральных машин производителя Samsung:

1. Проверить ТЭН и проводку к нему.

2. Осмотреть термистор, протестировать его сопротивление.

3. Выявить целостность подключения ТЭНа и термодатчика.

— воду отключили по всему дому;

— патрубок забора сдавлен или перегнут;

— забит сетчатый фильтр;

— срабатывание защиты системы Aqua Stop.

1. Посмотреть, не замерз ли шланг.

2. Провести осмотр камеры, датчика давления, воздушной камеры.

3. Проверить, есть в подающем клапане засоры.

4. Осмотреть модуль управления.

5. Сделать сброс кнопкой паузы и пуска.

— средство не подходит для автоматической стирки;

— порошок низкого качества.

1. Подождать, пока количество пены снизится и продолжить выполнение программы.

2. Прочистить фильтр. 3.Пена вываливается — принудительный рестарт. 4. Белье извлекается, фильтр чистится.

— белье перекрутилось или сформировалось в один ком;

1. Остановить машинку и открыть дверь. 2.Перераспределить белье.

3. Заложить вещи из одинаковых тканей.

— неправильное подключение шланга;

— наличие трещин в баке.

1. Проверка утечек и герметизация повреждений.

2. Вынуть лишние вещи.

3. Снова запустить программу.

4. Если машинка работает — мотор исправен.

— фактическое напряжение в сети ниже заявленного.

1. Дождаться, пока напряжение нормализуется.

2. Продолжить стирку.

3. Если подобные ошибки проявляются у стиральной машины марки Самсунг постоянно, установите стабилизатор.

— сломан механизм затвора дверки;

— некорректная установка блокиратора;

— сбои модуля управления.

2. Плотно захлопнуть створку.

3. Осмотреть УБЛ на предмет замусоренности или попадания вещей.

4. Удалить мусор и белье.

5. Если дверца не закрывается после всех операций — вызывать специалиста.

— сломан механизм блокировки и разблокировки Add Door.

3. Нажать кнопку пуска и паузы для продолжения программы.

4. Если дверь не открыта, нужно нажать кнопку выключения и подождать 5-7 секунд.

5. Включите устройство и проверьте дверку на любой программе.

2. Нажать кнопку и продолжить стирку.

3. Впредь открывайте дверцу для дозакладки белья, если вода нагрета до 50 градусов.

— утечка воды из контейнера для порошка;

— нарушение целостности соединительных и сливных патрубков;

— повреждения манжеты (вода вытекает через дверку).

2. Осмотреть шланг слива на предмет целостности и заменить его.

3. Если вода продолжает вытекать, вызвать специалиста.

— неисправна проводка, ведущая к термодатчику;

— блокировка клапана водоподачи в открытом положении;

— поломан датчик уровня воды.

2. Опустите патрубок слива в ванну или емкость.

3. Включите нужную программу стирки.

4. При повторном появлении кода звоните специалисту.

— отказ контроллера на плате управления;

— сбой модуля управления.

2. Осмотреть трубку прессостата или продуть ее.

3. Устранить перегиб.

4. Заменить патрубок.

5. Заменить прессостат.

2. Несколько раз нажать кнопку для возврата в исходное положение.

— поломки прошивки, симистора, дорожек;

— дефекты паек коммутаций.

2. Подождать 15-20 сек и включить устройство заново.

3. Если неисправность осталась, обратиться в сервисный центр.

— единоразовый отказ модуля управления.

2. Осмотреть шланг залива.

3. Проверить подключение.

4. Установить шланг в правильное положение.

5. Если поломка не устранилась, вызвать мастера.

— сбои электропроводки внутри машинки;

— неправильная сборка машинки.

1. Выключить устройство кнопкой или из розетки.

2. Раскрутить корпус.

3. Протестировать проводку и вибродатчик.

4. Собрать машинку и проверить, как она работает.

5. Заменить вибрационный датчик.

— поломки датчика сушки;

— сломались разъемы и цепи датчика сушки.

2. Вызвать специалиста.

— верхняя часть машинки закрыта, но при этом выпал разъем конденсатора;

— сбои конденсатора, отвечающего за запуск;

— заклинили подшипники и лопасти вентилятора.

2. Разобрать устройство.

3. Заменить конденсатор.

4. Смазать подшипники или лопасти.

2. Выключить стиралку из сети.

3. Вызвать мастера.

— поломался привод автоматического дозатора.

2. Выключить стиралку из сети.

3. Вызвать мастера.

— 2Н — через 100-180 мин;

— 3Н — через 180-240 мин;

— 4Н — более, чем 240 мин.

2. Индикатор потухнет, когда показатель времени станет

2. Уведомление пропадет при понижении температурного режима.

2. Нажать одновременно кнопку выбора температуры и опций.

3. Удерживать клавишу на протяжении 10 сек.

4. Сообщение устранится.

2. После возобновления подачи электричества нажать кнопку паузы и старта.

— двигатель заблокирован посторонними предметами;

— закоротила внутренняя проводка;

— перегрузка двигателя из-за большого количества белья;

— сбои модуля управления.

2. Достать лишнее белье.

3. Если ошибка остается, позвонить мастеру.

2H — не поломка, а период, когда завершиться программа

Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея

Не все модели техники производителя оснащаются дисплеем. Определить неисправности у стиральной машины бренда Самсунг можно по индикаторам, пользуясь таблицей с расшифровкой.

— вода отключена по всему дому;

— сдавлен шланг набора;

— засоры сетчатого фильтра;

— активирована защита системы Аквастоп.

2. По звуку определить, заливается ли вода.

3. При повторной ошибке убрать белье и проверить напор.

4. При слабом напоре проверить фильтр и открыть кран подачи.

5. При сильном напоре почистить фильтр или перезагрузить машинку (включить через 15 мин).

— согнут шланг слива;

— сломался сливной насос;

2. Слить воду и прочистить фильтр.

3. Прогнать машинку на отжиме и полоскании.

4. Удалить из канализации засорения.

— открыт и заблокирован клапан залива.

2. Отключить шланг слива и удалить наращенный участок.

3. Вывести конец шланга в ванну.

4. Включить прибор и запустить программу.

5. Переподключить шланг к канализации.

— в барабане мало белья;

2. Через 5-7 минут открыть дверцу.

3. Убрать, распутать или добавить белье.

4. Запустить программу.

— сбои ТЭНов сушки и стирки.

2. Включить ее к розетке напрямую, а не через удлинитель.

3. Запустить программу.

— механизм закрытия дверки сломан.

2. Осмотреть целостность деталей — подобная ошибка у стиральной машины марки Samsung появляется, когда детали погнуты.

3. Удалить с двери крупный мусор.

— сломана проводка датчика.

2. Позвоните специалисту.

2. Дождаться, пока вода остынет.

3. Переподключить шланг к холодной воде.

— поврежден контейнер для порошка или сливной шланг.

2. Проверить патрубок слива.

3. Прихлопнуть крышку дверки.

4. Отвести шланг в раковину или ванну.

5. Включить устройство и продолжить стирку.

— повреждена проводка датчика.

2. Вызвать мастера.

2. Вызвать специалиста.

— вышла из строя проводка датчика.

2. Обратиться к мастеру.

17 ноября 2018, 12:48 Ноя 16, 2018 20:49 О правонарушениях Ссылка на текущую статью

Распространенные ошибки стиральных машин Samsung — расшифровка кодов

Если стиральная машинка Samsung отказывается выполнять программу, заданную пользователем, и вместо этого выдает на дисплее буквенно-цифровую комбинацию или на панели управления мигают лампочки – это значит, что техника вышла из строя. Работа не идет по причине какой-то неполадки.

Буквенно-цифровая комбинация указывает не определенную ошибку, которая может появиться по причине невнимательности пользователя или серьезной неисправности. Коды ошибок стиральных машинок Samsung помогут разобраться, где же возникла поломка.

Ошибки стиральной машины Samsung

Ниже в таблице дана расшифровка основных кодов стиральных машинок представленного бренда.

Есть ошибки, которые пользователи в работе машинки Самсунг могут устранить самостоятельно – без привлечения мастеров из сервис-центров.

Если починить стиральную машину своими силами не удалось, вызовите профессионального специалиста, который приедет на дом в любое удобное время. После диагностики он скажет, в чем заключается поломка. В среднем ремонт занимает 2-3 часа (в зависимости от сложности неисправности). Иногда необходимо повторное посещение сотрудника сервис-центра для окончания ремонта.

После завершения ремонтных работ мастер убедится, что техника работает исправно. На руки он выдаст квитанцию, где будет указан срок гарантии.

Когда требуется ремонт

Если у стиральной машинки Samsung на панели управления имеется экран, при появлении сигнала об ошибке на нем будет мигать комбинация знаков с буквой E, что на английском языке означает «Error». Каждая модель оснащается системой самодиагностики, которая при поломке самостоятельно указывает на причину и место нахождения неисправности. Коды ошибок дают возможность решать именно такую задачу.

Понимание кодировки – это важно, поскольку только так получится применять «умную» технику с большей эффективностью.

Сведения об уровне воды

Прессостат – датчик, отслеживающий уровень жидкости в барабане агрегата. При появлении кодов на экране автомата 1Е, 1С, Е7 наблюдается проблема именно в этом секторе.

• что-то случилось с контактами;
• сломался прессостат;
• прибор установлен неправильно;
• присутствуют поломки, которые имеют отношение к функционированию модуля управления;
• трубка устройства проколота, засорена, пережата.

Чтобы устранить поломку нужно достать датчик, после чего проверить трубку. Если данная деталь нуждается в очищении, требуется это сделать. Затем трубка устанавливается обратно. В случае, когда обнаружена неисправность датчика – его заменяют на новый, так как ремонту он не подлежит.

Слив воды

Поломки бывают из-за неправильного функционирования агрегата в той ситуации, когда слив жидкости перестает работать. На экране появляются коды 5С, 5Е, Е2 по таким причинам:

• шланг подключен некорректно;
• электропроводка внутри нарушена;
• насос машинки сломался;
• засорилась не машинка, а канализационная система, из-за чего слив невозможен;
• жидкость из шланга не сливается, поскольку в нем есть физическое препятствие (засорение, пережатие);
• сантехника работала с нарушением допустимых уровней температуры и вода в ней замерзла.

Для оптимальной работы слива нужно с установить проблему и устранить ее. Проверить, насколько проходима канализация, нет ли запаха горелой проводки. Также можно поменять насос в случае его поломки или проверить, в каком состоянии находятся шланги. Если они повреждены – восстановлению не подлежат. Такие детали требуют замены.

Подача воды: возможные ошибки

Здесь не нужно путать полное отсутствие жидкости в машинке с той ситуацией, когда сведения о ее наличии просто не поступают в систему управления. Если появились проблемы с подачей воды, об этом будут четко сигнализировать ошибки – 4Е1, 4Е, 4Е2, 4С, Е1, 4С2. Причины их появления:

• шланг, по которому идет вода, согнут, пережат, засорился мусором;
• аварийная ситуация в доме, по причине которой подача воды была отключена;
• Aquastop – включилась защитная функция;
• засорился фильтр, из-за чего жидкость не проходит;
• к трубам при подключении техники была подведена горячая вода вместо холодной;
• окислены контакты;
• подводка собрана не по правилам.

Первый шаг к устранению поломки – проверить, подается ли в дом холодная вода, открыв кран на кухне или в ванной.

Также можно посмотреть, открыт ли краник к шлангу, который подает воду в машинку. Если имеются какие-то засорения или перегибы, они немедленно устраняются. Бывает, что сломаны детали системы. В таком случае ремонту они не подлежат – их нужно заменить на новые.

Справиться с поломкой стиральной машины можно, есть ли есть хоть минимальные знания о ее строении и функционировании. Если же возникают сомнения, лучше доверить работу мастеру. Своими некорректными действиями можно только ухудшить ситуацию и тогда понадобиться или более дорогостоящий ремонт, или замена техники.

Посмотрите видео о кодах стиральных машинок Самсунг с дисплеем:

Анатолий Вахула

Автор публикации 27.09.2020

Прораб и организатор абсолютно всех процессов связанных с ремонтными работами. Занимаюсь ремонтами более 20 лет и являюсь экспертом в этой области. При написании статьи старался сделать ее максимально полезной и понятной каждому человеку.