Как вежливо отвечать на бестактные вопросы? 7 простых рекомендаций
Такт – это не только равномерный ритм в музыкальном произведении, но и значимая коммуникационная добродетель, которой, к сожалению, не хватает многим. Умение достойно себя вести, руководствуясь нормами этики, дано не всем. Люди чаще ведут себя бесцеремонно, резко и даже неотёсанно. Некорректные вопросы «в лоб» о внешнем виде, семье, личной жизни заработке или хобби застают врасплох или бьют ниже пояса, они воспринимаются нами как грубое вторжение в личное пространство или попытка задеть. Вполне естественная реакция, однако важно сохранять самообладание и не дать развиться конфликту.
Трудно сказать сразу, чем руководствуется человек, задающий вам бестактный вопрос: то ли он просто невоспитан, то ли пытается выбить вас из седла. Не нахамить в ответ порой стоит неимоверной выдержки. В любом случае не теряйте самоконтроль и не давайте понять собеседнику, что смущены, растеряны или обескуражены. Когда вам пытаются нанести удар неприличным, глупым или неуместным вопросом, сохраняйте невозмутимость и ни в коем случае не показывайте бьющему, что он попал. Избегайте также и реакции нападения/защиты: нахмуренные/вскинутые брови, яростный/бегающий взгляд, сжатые в кулаки/скрещенные руки, резкий/невнятный голос и т.д. Нелепую улыбку, если вы чувствуете себя неуверенно, лучше опустить. Не пытайтесь подавить вспыхнувшие внутри эмоции, чтобы не усугублять своего положения. Лучше перенаправить всю энергию в конструктивное и полезное русло – на подготовку вашего ответа. Дышите медленно, смените позу, мысленно посчитайте до десяти – это поможет снизить уровень адреналина и прийти в себя. Бестактный человек осознанно или неосознанно желает выставить вас жертвой. Оставаясь в роли хозяина, доброго хозяина, ситуации, вы не позволите ему сделать это. Доброжелательным, но твёрдым и уверенным тоном оцените адресованный вам вопрос («Надо же, какой неожиданный/любопытный/острый вопрос вы задали…»), таким образом вы снивелируете агрессию и выиграете время, чтобы обдумать свой ответ. Не поддавайтесь соблазну ввязаться в спор и не проявляйте агрессии. Если вы на мгновение потеряли самообладание, скажите про себя: «Проехали» или «Ладно, забыли» – и снова возвращайтесь в бой.
Предлагаем вашему вниманию несколько простых приёмов, служащих хорошим подспорьем в «борьбе» с некультурным визави.
Возврат. Услышав беспардонный вопрос, верните его задающему: «А почему вы об этом спросили?», «И давно вам это интересно?», «Как бы вы сами ответили на этот вопрос?», «Вы хотите об этом поговорить?», «По всей видимости, чем хуже я отвечу на данный вопрос, тем лучше для вас, правильно?». Подобное особенно удобно, когда бестактные вопросы граничат с манипулятивными. Например, вопрос-«удочка»: «Вы считаете себя добросовестным человеком?» Ответив на него утвердительно, вы попадаетесь на эту удочку, т.к. следующий вопрос «нападающего» будет начинаться со слов «А почему же тогда…» Возвратив вопрос собеседнику («А вы в этом сомневаетесь?», «А как вы сами считаете?»), вы увернётесь от его атаки и не позволите поставить себя в тупик.
Уход. Уклонение от ответа – распространённый приём и способ защиты от неудобных и нежелательных вопросов. Можно увести разговор в другое русло сразу, а можно попросить задающего переформулировать вопрос, чтобы вам было легче уточнить его детали, а уже потом аккуратно и незаметно уводите его в совершенно другую степь, которая угодна вам. Освещённый в первом пункте популярный способ ответа вопросом на вопрос, является не менее эффективным средством от провокаций, агрессии или грубого вторжения в частную жизнь. Перехватив инициативу в разговоре на себя, вы уже не будете в роли загнанного в угол. Вежливо и грамотно парируйте напор знакомого, коллеги, родственника или просто первого встречного, так вы отстоите свою личную неприкосновенность и проявите стойкость духа и непоколебимость.
Внешние ограничители. Когда вы не можете отвечать по тем или иным причинам, а они могут быть самыми разными, начиная от банального нежелания и заканчивая интимностью и закрытостью поднятой темы, то всегда можете деликатно сослаться на внешние ограничители (этика, конфиденциальность, договорённость с кем-либо, закон и т.д.). Подобный бесхитростный ход вполне умерен и безопасен – вы не только отметёте от себя необходимость выкручиваться с ответом, но и продолжите считаться вежливым и благожелательным человеком в глазах задавшего каверзный вопрос.
«Если, то…». Дабы не попасться в ловушку манипуляции, оперируйте схемой ответа по принципу «если, то…» и «это зависит от…». Вы одновременно и не дадите прямого ответа на скользкий вопрос, и поставите в тупик вопрошающего. Пример: «Сколько денег ты тратишь на себя?» «Если трачу мало, то я экономлю и коплю. Если трачу много, то дела мои идут в гору».
Без ложных посылок. Когда оппонент хочет выставить вас в невыгодном свете, он снабжает свой вопрос ложной посылкой, словно лучник, отравляющий стрелу. Прежде чем приступать к ответу, сперва надо «обезвредить» такой вопрос, исправить данную ложную посылку, отфильтровывая заложенный негатив: «Ваши нарощенные ресницы дорого стоили?» «Вообще-то ресницы я не наращивала ни разу в жизни, но масло, с помощью которого за ними ухаживаю, совсем не дорогое».
Двойное значение слов. Очень интересный приём, позволяющий отвечающему парировать удары с помощью некоего каламбура: «А правда, что вы изменяете мужу?» «Я привыкла изменять себя и свою жизнь, и поверьте, это не так просто»; «Как у вас получается так лихо крутить мужчинами?» «Три вещи, которые я действительно хорошо кручу – это волосы, роллы и спиннеры».
Шутка. Порой самым лёгким и «бескровным» способом пресечь затаённый в вопросе негатив выступает отшучивание. При помощи шутки вы обесцениваете отрицательный посыл вопроса и не принимаете на себя чужую агрессию, сохраняя дружелюбное лицо. А кроме того, представляетесь виртуозным и остроумным собеседником. «Что ж ты так поправилась после отпуска?» «Пешком мало хожу, муж на руках носит»; «Неужели правда, что у вас есть любовник?» «Да, и он настолько хорош, что я вышла за него замуж».
Сталкиваться в пучине будней с коммуникативной бесцеремонностью приходится постоянно, значим другой момент – как человек на них реагирует. Опуститься до уровня собеседника-невежи – раз плюнуть, а проявить интеллект и смекалку подчас гораздо труднее. Вашей основной задачей становится не убедить агрессора в чём-либо, а победить его, причём желательно с блеском, дабы в будущем отбить у него всю охоту задавать вам бестактные вопросы. Представленные выше рекомендации – это что-то вроде дождевика, защитившего вас от грязи окатившего из лужи автомобиля или передника, уберёгшего от пятен на одежде. Какую бы из них вы ни выбрали, запомните, что никогда не следует оправдываться, оппонировать (это затянет вас в трясину спора или конфликта) и оценивать личность задавшего вопрос. Что бы ни происходило, всегда сохраняйте человеческий облик. Гармоничный баланс уверенности и доброжелательности – лучшая основа вашего поведения.
Автор текста: Наталия Зайцева
GuruTest
Как правильно отвечать на бестактные и неудобные вопросы
Бестактные вопросы раздражают, поэтому важно научиться уходить от них, чтобы не испытывать отрицательных эмоций. От неудобных вопросов невозможно скрыться насовсем, однако с помощью простых правил можно поставить на место навязчивых вопрошающих.
С бестактными и раздражающими вопросами сталкиваются все, и порой они вызывают целую бурю негативных эмоций, опустошающих и заставляющих чувствовать себя «не в своей тарелке». Справиться с собой, не сорваться на грубость и остаться в хорошем настроении можно, если научиться отвечать правильно. Назойливые вопросы не будут пугать, если изменить к ним отношение, не бояться и смелее брать ситуацию под контроль.
1. Вам задали бестактный вопрос, на который вы не хотите отвечать, однако собеседник заглядывает в глаза и ждет от вас ответной реакции. В этом случае важно успокоиться и сменить тему, не меняя при этом интонации. К примеру, вы можете ответить так: «Конечно, жизнь не проста и сложна, но посмотрите, как быстро наступило лето. Думаю, нужно выбраться за город, чтобы. ». Такой ход собьет собеседника с мысли, и он перестанет «доставать» вас.
2. Можно уйти от вопроса, который вас раздражает, задав встречный: «А почему вас это интересует?». Или перенаправить бестактный вопрос своему оппоненту. Чем увереннее вы будете себя чувствовать, тем быстрее завершите неприятный диалог.
3. Смутить собеседника можно благодарностью. Услышав некорректный вопрос, поблагодарите за участие в вашей жизни. Собеседник смутится, если вы будете искренне рассыпаться в комплиментах и говорить «спасибо» за проявленные интерес и сочувствие к вашей персоне.
4. Поставить бестактного человека на место можно простой фразой: «Это я буду обсуждать не с вами», или: «Это вас не касается, поэтому разговор закончен». Дайте понять собеседнику, что его вопросы бестактны, не срываясь на грубость, но отвечая жестко. Многие люди понимают лишь силу, и вы можете использовать ее для того, чтобы придать голосу твердость, а взгляду холодное равнодушие.
5. Интересным ходом будет философское рассуждение на заданный вопрос. Начните пространно рассуждать о теме разговора, не забывая углубиться в историю философии, с умным видом перечисляя главных деятелей науки. Выучите 5-6 имен, и тогда у вас будет весомое преимущество перед бестактными людьми.
6. Смутить слишком навязчивого собеседника можно шуткой, сказав, что не разглашаете информацию, потому что она находится под грифом «секретно». Ваше странное поведение надолго отобьет желание задавать вам неудобные вопросы.
7. Можно притвориться, что вы не расслышали вопрос, попросить собеседника говорить погромче и повторить фразу целиком. Большинство людей смущается и не решается узнать от вас что-то личное во второй раз.
8. Поиграйте в «театр одного актера», добавьте драмы, заломите руки и с придыханием ответьте вопрошающему: «Никогда, слышишь! Никогда больше не спрашивай меня об этом! Ты разбиваешь мне сердце!». Дрожащий голос и слезы на глазах точно станут тем самым «козырем в рукаве», который избавит вас от бестактных вопросов.
9. Откажитесь отвечать на вопрос лаконично: «Тема закрыта, не утруждайте себя расспросами — мне нечего вам ответить». Если есть возможность, развернитесь и уходите от бестактного человека.
10. В ответ на бестактный вопрос можно рассказать правду, причем ответить не коротко, а пуститься в подробны описания, рассказывая детали и даже придумывая что-то на ходу. К примеру, вопрос о том, почему вы одиноки, можно начать издалека: поведайте собеседнику о том, что ваша жизнь полна трудностей и переживаний. Опишите подробно бывших близких знакомых. На второй минуте подробных описаний собеседник сам переведет тему, поняв, что не добьется от вас ничего вразумительного.
11. Прибегните к коротким односложным ответам. Поработайте над интонацией, чтобы у вашего собеседника не осталось сомнений в том, что вы больше ничего не прибавите к сказанному. На вопрос: «Вы еще не замужем?» можно ответить: «Увы». Короткие емкие фразы помогут вам избежать бестактных вопросов.
Выбирайте те способы, которые подходят вам, комбинируйте их и знайте, что в ваших силах остановить даже самого бестактного и назойливого собеседника. Тем, кто стесняется, стоит поработать над своей самооценкой, поверить в себя, чтобы ни один человек не смог обидеть вас и стать причиной вашего дурного настроения. Удачи вам, и не забывайте нажимать на кнопки и
На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
Как красиво ответить на бестактные вопросы?
Мы все сталкивались с людьми, которые любят совать нос в чужие дела и задавать неуместные вопросы.
Вот, несколько советов, которые помогут вам изящно ответить на неудобные или бестактные вопросы.
Ведите себя достойно
Часто такие люди не понимают, что ведут себя нетактично, но даже если они знают об этом, вам не нужно отвечать на их бестактность тем же.
Попробуйте ответить с улыбкой и дружелюбным тоном. Если это возможно, используйте для этого чувство юмора и поменяйте тему разговора.
Когда вас начинает расспрашивать навязчивый или невоспитанный человек, нужно вооружиться некоторыми ответами, которые дадут ему знать о том, что вопрос, который он задал, некорректен. Есть несколько способов справиться с такими людьми: с помощью остроумия либо честности, когда вы даете знать, что вопрос бестактен.
Как ответить на неудобные вопросы?
1. Сколько ты зарабатываешь?
Вопрос, касающийся денег, очень распространен, хотя его считают бестактным и грубым. У вас есть несколько спсобов ответить на него. Ответ также будет зависеть от того, кто задает вопрос: ваш коллега по работе или незнакомец в самолете.
Проще всего сказать, что вы ни с кем не обсуждаете тему денег, кроме своего супруга/и. Многие люди принимают такой ответ, но некоторые настаивают и могут продолжать оказывать давление, чтобы получить ответ. Не поддавайтесь.
Еще одним хорошим ответом будет: “Достаточно, чтобы оплачивать счета и иногда развлекаться” или “Не достаточно для того, чтобы делать все, что мне хотелось бы“.
2. Сколько ты заплатил за квартиру?
Еще один денежный вопрос, который не заслуживает ответ. Однако если вы вежливый человек, вы можете ответить что-то вроде: “Я купил по текущей рыночной цене. Это очень уютная квартира, и она мне сразу понравилась, как только я туда зашел“.
Быстро поменяйте тему разговора, чтобы дать человеку знать, что вы завершили обсуждение цены на квартиру. Если же он или она все еще хочет знать, скажите, что цены на квартиры можно узнать в Интернете.
3. Ты все еще один/одна?
Многие одинокие мужчины и женщины в возрасте 20-30 лет слышали этот вопрос неоднократно. Часто его задают родственники, имеющие благие намерения, или близкие друзья, которые хотят, чтобы вы были счастливы. Однако, когда вы постоянно слышите этот вопрос, вы чувствуете себя не очень счастливым.
Если вы все еще одиноки, скажите собеседнику, что еще не нашли того, с кем хотите завязать отношения, но если такой человек появится, вы тут же всем сообщите.
Как ответить на бестактные вопросы?
4. Ты поправилась/похудела?
Если человек задает вам вопросы о вашем весе, то вероятно изменения стали очевидными, и велика вероятность того, что вы набрали пару килограмм.
Если кто-то решил сделать такой бестактный комментарий, улыбнитесь и ответьте: “Я прекрасно себя чувствую. А что насчет вас?“
Это даст человеку знать о том, что вы не хотите удостаивать его ответом на грубый вопрос.
5. Когда ждешь появления ребенка?
Если вы беременны, велики шансы того, что вы сообщили об этом всем, кому нужно. Но бывают случаи, когда женщины поправляются или носят одежду, из-за которой могут выглядеть беременными, хотя это не так.
Есть несколько способов ответить на такой грубый вопрос. Вы можете сказать, что вы не беременны, и заставить человек, задавшего этого вопрос, почувствовать себя неловко, либо можете назвать дату на несколько лет вперед.
Если человек выглядит растерянным, ответьте: “Я с мужем решила подождать пару лет, прежде чем заводить детей“.
6. Когда планируете заводить детей?
Многим молодоженам задают этот вопрос. Если вас спрашивает друг или близкий родственник, вы можете ответить честно. Однако, если это малознакомый человек, отвечайте, что, как только вы заключили брак, вы уже считаете себя семьей.
7. Другие грубые вопросы
Существует такое множество бестактных вопросов и навязчивых людей, что можно провести целый день, выдумывая нужные ответы. Вместо этого, возьмите себе на заметку несколько стандартных фраз, которые работают в различных ситуациях.
Вот несколько примеров таких ответов:
“Почему ты задаешь мне такой грубый вопрос?“
“Я придерживаюсь принципа не обсуждать эту тему с тем, кого это не касается“.
Сделайте паузу, улыбнитесь и скажите: “Ты действительно задаешь мне этот вопрос?“
“Я не хочу затрагивать эту тему. Давай поговорим о чем-то другом“
“Ты понимаешь, насколько бестактен этот вопрос?“
Отойдите на небольшое расстояние и ответьте: “Я не буду отвечать на этот вопрос“.
8 примеров того, как с юмором ответить на бестактные вопросы
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Каждому из нас приходилось отвечать на бестактные вопросы. Порой это вызывает злость, порой — веселит. Зачастую люди даже не понимают, что ставят кого-то в неловкое положение, но от этого справляться с такими ситуациями не легче.
AdMe.ru собрал самые неловкие вопросы, которые хотя бы раз слышал каждый из нас, и нашел ответы на них, приправленные долей юмора.
1. Сколько стоит ваша квартира?
Когда речь заходит о деньгах, любые безобидные вопросы могут оказаться бестактными. Но как только вы обзаводитесь своим жильем, каждый второй хочет узнать, сколько же вы заплатили за квартиру, вложили в строительство дома или во сколько обошелся ремонт.
Говорить реальную цену или нет — решать вам, но всегда можно перевести тему в другое русло.
Ответы:
- Теперь есть где жить, но не на что.
- Пока рано говорить, еще столько лет выплачивать за нее.
2. Когда вы уже поженитесь? Давно пора
Есть много шуток о том, что стоит девушке познакомиться с парнем, как она тут же начинает «примерять» его фамилию и выбирать имена детям. Но зачастую все выглядит по-другому: едва вы начинаете с кем-то встречаться, все вокруг задают вопросы о свадьбе. Мало кого интересует, что вы еще не готовы, что вам и так хорошо или вы вообще не планируете связывать себя узами брака.
Ответы:
- Сегодня как раз завели будильник пораньше, чтобы успеть в ЗАГС, но вот досада — проспали. Но завтра — обязательно!
- А вы когда собираетесь? А вы в каком возрасте поженились?
- А когда вы хотите нас поженить?
3. Сколько тебе платят?
Заработком могут интересоваться по разным причинам: из чистого любопытства, переживая за вас или, например, завидуя. Но любой из десятков таких поводов не обязывает вас давать полный финансовый отчет.
Ответы:
- Мне вполне хватает на жизнь!
- Девяносто тысяч тайваньских долларов!
- Получаю среднюю зарплату по отрасли (но существенно меньше Билла Гейтса).
4. Почему не заводите детей? Время-то идет
Появление малыша в семье — сугубо личное дело, но это никогда и никого не останавливает. Вопросы о детях начинают задавать еще до свадьбы, подкрепляя уверениями «без ребенка — это не семья», «время давно пришло» и «как вообще можно не хотеть детей».
Ответы:
- В мае! 2025 года.
- Уже завели, просто никому об этом не говорим.
- А почему вы хотите это знать?
5. А сколько вам лет?
Этот вопрос считается бестактным по отношению к женщинам, но и для мужчин он бывает неприятным. Зачастую люди выглядят старше или младше своих лет, и реакция на настоящую цифру вполне может расстроить или даже обидеть.
Ответы:
- Мне всегда 19!
- Как раз столько, чтобы наслаждаться жизнью.
- А вы с какой целью интересуетесь?
6. У тебя что-то случилось? Ты грустная
Конечно, если этот вопрос задает близкий вам человек, то, скорее всего, он просто беспокоится. Но порой нам не хочется говорить о своих проблемах даже семье, а расспросы только усугубляют положение. Попробуйте улыбнуться, отвечая на этот вопрос, чтобы одним видом рассеять все сомнения.
Ответы:
- Я просто задумалась о смысле бытия!
- Немного устала, но ничего — высплюсь и снова буду сиять.
7. О, кажется, ты поправилась?
Или похудела. Или еще что-то, связанное с внешним видом. Такие вопросы сразу вызывают желание посмотреть на себя в зеркало и понять, что не так. Бывают моменты, когда наши изменения связаны со здоровьем или, к примеру, стрессом, но это не повод объяснять каждому, что происходит в нашей жизни.
Ответы:
- Я нашла свою идеальную форму!
- Решила, что хочу изменить что-то во внешности — пробую все варианты.
- Вы действительно хотите об этом поговорить?
8. Почему ты все еще не замужем?
Возможно, это ваш осознанный выбор — быть одной, и вы можете с гордостью ответить «да». Но для многих тема одиночества весьма болезненна, и подобные вопросы о поиске второй половинки ранят и заставляют чувствовать себя некомфортно.
Ответы:
- Все еще не встретила свою судьбу.
- А как ты поняла, что это «он»?
- Сначала решила ребенка завести, вдруг для второго мне захочется другого папу!
- Выйду замуж, как только закончится бракоразводный процесс.
В любом случае вы всегда вправе прямо сказать, что не хотите обсуждать ту или иную тему, и избежать скомканных и неприятных ответов на бестактные вопросы.
Как отвечать на бестактные вопросы?
Сигнал бедствия?
Ну вот задали вам неудобный вопрос, и вы сразу сели «в лужу расстройства»? В глазах печаль или досада. А все почему? Может быть потому, что вы сами слишком много внимания уделяете этой теме и обычный вопрос для себя сделали болезненным? Может быть, эти болезненные ощущения подают вам сигнал бедствия, мол, пора спасать вашу психику от навязчивых мыслей? Подумайте об этом завтра, а пока поучитесь уворачиваться от таких неудобных вопросов. В конце концов, ответить на бестактный вопрос грубостью или агрессией, значит, показать собеседнику, что вас задели за живое. Вы ведь не хотите этого?
Ход шуткой в сторону
Юмор – наше все. И в моменты радости он – на пьедестале, и во время грусти, отчаяния и растерянности – спасительный круг. Конечно, не обязательно на неприятный вопрос уходить от ответа, рассказывая собеседнику свежий анекдот. Но в любом случае, если у вас хватит самообладания и чувства юмора, в данной ситуации отшутиться лучше всего.
«Ты еще не нашла себе мужа?»
Варианты ответа:
• «Поиски мужа отвлекают меня от спасения мира».
• «Считаю, мужчина должен сделать первый шаг, поэтому жду, когда Джонни Депп сам мне позвонит».
• «Самостоятельные поиски пока ни к чему не привели, собираюсь обратиться в Интерпол и объявить его в международный розыск».
Выкладывай правду
Иногда собеседнику все же стоит дать понять, что его вопрос вышел за границы дозволенного. На тот же самый неприятный вопрос о замужестве, можно пуститься в развернутое повествование о всех своих несчастных любовях: «первого я не любила, второй надоел – был скучен, третий храпел так, что соседи по батареи стучали, четвертый оказался растяпой, все время забывал что-то, приходилось возиться с ним как с ребенком, пятый не выдержал моего темпа жизни и исчез во вторник, о шестом что-то совсем ничего не помню, а вот седьмой. ». Как показывает практика, именно такое детальное чистосердечное признание производит наибольший шок на собеседника. В итоге ваш визави понимает, что вторгся в чужое пространство, спросил что-то личное, и, определенно, лишнее и больше не полезет копаться в ваших жизненных перипетиях глубже. Душевные переживания других никому не интересны, поэтому на неудобные вопросы, обычно меньше всего хотят услышать правду. Впрочем, честно ответить: «Простите, но это мое личное дело, и я не хочу отвечать на ваш вопрос», тоже вполне приемлемо.
Режим кратких ответов
Краткость по-прежнему входит в круг ближайших родственников таланта, поэтому приструнить бестактного собеседника можно ловким лаконичным ответом.
«Как, вы еще не замужем?»
– Увы.
«Какая у тебя зарплата?»
– Прекрасная.
«Почему детей не заводите?»
– Не до них!
Ну а что? Этикет общения и правила приличия были соблюдены – собеседнику ответили на вопрос. А о качестве ответа вы уже не должны задумываться, ведь ваш оппонент тоже особенно не думал над вопросом.
Переспросить
Отвечать вопросом на вопрос прекрасная тактика, которая иногда допустима. Во-первых, это всегда раздражает. Во-вторых, пусть и ваш собеседник почувствует себя глупо и почешет затылок в поисках ответа на встречный вопрос. Не вам же одной ощущать себя на допросе.
Вот некоторые примеры универсальных ответов-вопросов:
«Вы хотите больше узнать о моей личной жизни?»;
«Я правильно понимаю, что ваш основной интерес на сегодня – это размер моей заработной платы?»;
«Почему я должна отвечать на ваш вопрос?»;
«Кажется, вы с мужем тоже собирались разводиться?»;
«Зачем вам вообще нужна эта информация?»;
«А сколько лет вам для сравнения?»;
«Вас действительно это интересует или вы просто так спросили?».
Иногда люди задают неправильные, неудобные и даже бестактные вопросы не со зла и не по своей природной глупости, а просто так, пытаясь поддержать беседу или показать личную заинтересованность по отношению к вам. Даже мы сами можем оказаться по ту сторону баррикад и ляпнуть неудобный вопрос невпопад, не подумав. Поэтому, не стоит из-за единожды вырвавшегося неприятного вам вопроса создавать себе еще больший дискомфорт, пытаясь найти в нем саркастический и несуществующий подтекст. Пропустить мимо ушей и забыть – тоже хорошая тактика, которая мгновенно нейтрализует едкое действие любых неприятных высказываний собеседника.
9 способов отвечать на бестактные вопросы
Каждая из нас время от времени слышит неудобные вопросы, которые расстраивают, злят и даже заставляют почувствовать себя неудачницей. Ты стоически терпишь их, стараясь не ответить откровенной грубостью. Но, не выдержав и сорвавшись, получаешь ценные замечания вроде «успокоительных тебе попить надо» или «вот к чему феминизм приводит». Зачем люди их вообще задают? Ведь зачастую понятно, что они даже не ждут от тебя ответа. И как же правильно реагировать на бестактность? Бестактные […]
Каждая из нас время от времени слышит неудобные вопросы, которые расстраивают, злят и даже заставляют почувствовать себя неудачницей. Ты стоически терпишь их, стараясь не ответить откровенной грубостью. Но, не выдержав и сорвавшись, получаешь ценные замечания вроде «успокоительных тебе попить надо» или «вот к чему феминизм приводит». Зачем люди их вообще задают? Ведь зачастую понятно, что они даже не ждут от тебя ответа. И как же правильно реагировать на бестактность?
Бестактные вопросы можно разделить на группы:
- о личной жизни: Когда наконец замуж? Почему до сих пор одна?
- о детях: Когда заведешь ребенка? А когда родите второго?
- о деньгах и работе: Какая у тебя зарплата? Так за что же тебе деньги платят? Когда ты нормальную работу себе найдешь?
- о внешности: Почему ты не красишься? Зачем так одеваешься? Когда сделаешь нормальную стрижку? Ты что, опять сидишь на диете?
- на частные темы: Сколько тебе лет? А зачем к врачу пришла?
Знакомо? Кажется, что бороться с подобным любопытством невозможно. Вступать в конфронтацию и не нужно: лучше действовать тоньше — застать собеседника врасплох, озадачить его.
Давай разберемся, что происходит, когда тебе задают бестактный вопрос. Твой собеседник действует по принципу энергетического вампира: спросив что-то чересчур личное, он обычно сразу же заставляет тебя испытывать чувство вины и неполноценности. Ты, конечно, начинаешь либо оправдываться, либо грубишь и раздражаешься в ответ. И в том и в другом случае ты выбрасываешь огромное количество собственной энергии, которой и «подпитывается» твой любопытный знакомый. И такая ситуация повторяется снова и снова — каждый раз, когда человек хочет «подзарядиться» от тебя. Для него это не составляет большого труда: ты же сама показала ему все свои болевые точки, когда слишком эмоционально реагировала на расспросы.
Чтобы разорвать этот порочный круг, необходимо прибегнуть к методу, который в психологии называют ломкой шаблона. В чем его суть? В ответ на назойливые расспросы, откровенную грубость или неконструктивную критику ты выдаешь совершенно нестандартную реакцию — такую, которую собеседник от тебя никак не ожидает. Ты застаешь его врасплох — и теперь уже ему предстоит потратить собственную энергию, чтобы сохранить лицо. Иными словами, с помощью неожиданного маневра ты берешь ситуацию под свой контроль и задаешь беседе то направление, которое считаешь нужным.
9 вариантов ответов
1 Смена темы. Ты оставляешь вопрос без внимания и уводишь разговор в сторону. «Что ж мы все обо мне, расскажи лучше о своих успехах…», «Да, жизнь — сложная и неоднозначная штука, но зато погода сегодня выдалась прекрасная, правда? Думаю, в выходные уже можно съездить на дачу».
2 Встречный вопрос. Вместо ответа задаешь свой вопрос, который ставит собеседника в тупик. «А можно поинтересоваться, в чем причина твоего интереса?», «Ответ на твой вопрос что-то кардинально изменит в твоей жизни?», «А вы сами-то как думаете?».
3 Благодарность. Максимально искренне благодаришь собеседника за его интерес к твоей жизни: «Спасибо, что так беспокоишься обо мне, сама в шоке от своей жизни (спать не могу, все время переживаю)», «Не ожидала от тебя такой сердечности и интереса ко мне», «Мне-то говорили, что ты черствый и бездушный, а ты, оказывается, совсем другой».
4 Исключение собеседника из круга влияния. Если тема его лично не затрагивает, то ты и не обязана ничего обсуждать. Решительно обрывай разговор: «Об этом я буду говорить только с тем, кого это касается лично, но не с вами». И точка, не включайся в обсуждение. Способ можно применять и с близкими людьми, но делать это мягче и деликатнее. Например, на вопрос «Когда же вы родите ребеночка» можно ответить: «Пожалуй, сегодня обсужу эту тему с мужем».
5 Философствование. Начинаешь размышлять о значимости затронутой темы. «Вы задали превосходный вопрос, ответ на который можно найти спустя многие годы», «Ох, никто не знает, как повернется судьба».
6 Отшучивание. Выдай шутливый ответ, начиная от «Это секретная информация», «Да ты страшный человек!» до «Лучше не зли меня, у меня вообще-то черный пояс по карате». Только помни, что такие приемы лучше срабатывают в дружеской компании, в среде единомышленников.
7 Непонимание. Делаешь вид, что не поняла, не расслышала собеседника, заставляя его повторять или переформулировать вопрос: «Простите, я не расслышала, у меня сегодня уши заложены». Очень часто человеку хватает духу спросить что-то личное только один раз. Можно задать уточняющий вопрос — этот прием хорошо использовать, когда в беседе участвует много людей. «Правильно ли я услышала, что самым волнующим для вас вопросом является время моего замужества?» Человек не захочет быть посмешищем и сам сменит тему.
8 Драматизация. Добавь накала эмоций: «Никогда у меня об этом больше не спрашивай, слышишь? Мне слишком трудно об этом говорить!» Или, наоборот, изъяви желание поделиться долгой историей того, как «дошла до жизни такой» (конечно, рассказ стоит начинать с самого твоего рождения).
9 Обрыв контакта. Просто закрываешь тему с просьбой не тратить на нее драгоценное время собеседника. «Спасибо за ваше внимание, вам не стоит об этом беспокоиться», «Прошу вас, не утруждайте себя…». Удобно применять с малознакомыми людьми (например, в очереди к врачу) или с некоторыми любопытными коллегами.
Маленькая хитрость
Если у тебя есть актерские способности, попробуй вместо ответа звонко чихнуть или неспешно зевнуть. Это поможет сбить собеседника с мысли.
Пробуем на практике
Решила попробовать предложенные приемы на практике? Чтобы они хорошо сработали, действуй с осторожностью, соблюдая определенные принципы:
✓ Выбери те способы, которые подходят именно тебе. Ведь все люди разные: кто-то умеет удачно шутить, а у кого-то лучше получается изображать холодную вежливость.
✓ Чаще комбинируй приемы. Да, в разговорах с незнакомцами можно использовать какой-то один вариант ответа. А вот если любитель задавать неловкие вопросы есть в твоем ближнем окружении, лучше время от времени менять тактику. Потому что любопытный знакомый быстро запомнит твой любимый прием и найдет способ нейтрализации.
✓ Старайся отвечать искренне, с улыбкой, но без издевки. Впрочем, если хочешь избавиться от человека надолго, можешь добавить сарказма. Так, на вопрос «Издеваешься?» можешь ответить: «Ну что ты! Куда мне до тебя».
! Если неудобный вопрос регулярно повторяет кто-то из самых близких людей, найди время и откровенно обсуди с ним причины такого интереса. Скорее всего, его действительно тревожит какая-то ситуация в твоей жизни. например, твоя мама переживает, что у нее нет внуков. Дай ей выговориться и объясни, что ты чувствуешь, когда слышишь расспросы.
Загрузка...