Mac завис на черном экране с логотипом при обновлении Catalina — как исправить

Узнайте больше

Батареи не вечны и со временем они проявляют признаки старения. Если ваш ноутбук начинает хуже держать заряд, а иногда вообще отказывается работать без подключения к сети, попробуйте сделать следующее.

Лечим зависший «чёрный экран с курсором»

С выходом OS X Mavericks мы стали часто встречаться с подвисанием системы, ранее с которым не сталкивались. Однажды вы включаете ваш Мак, он корректным образом загружается (сначала демонстрирует , потом под яблоком «вращается колёсико») и застывает на этапе, когда должен быть произведён вход в пользователя. Экран становится чёрным и вам кажется, что компьютер попросту завис, или у него не работает видеокарта, или дисплей. Но… Если вы двигаете мышью или прикасаетесь к touchpad вашего Мака — вы видите совершенно обычный курсор, который при этом исправно перемещается и не производит впечатление фатальной ошибки. Обычно наши клиенты сталкиваются с такими симптомами после попытки установки каких-либо системных обновлений.

Пристрастное изучение ошибки привело к выводу, что ни сброс PRAM/NVRAM, ни сброс SMC, ни переустановка операционной системы (включая удаление папки System из корня диска) не приводят к нужному результату. Всё вполне логично: подвисание происходит не при обращении к системе, а на этапе доступа к пользователю и следственно искать источник ошибки следует за пределами OS X. Советы Apple по борьбе с таким недугом в большинстве случаев сводятся к форматированию системного диска, установке чистой копии операционной системы и восстановление из резервной копии Time Machine. Но есть способ действенней, по производимому эффекту схожий с магией.

Но прежде, давайте убедимся, что вы знаете имя вашего пользователя и пароль. Со вторым-то не должно быть вопросов, но вот логин мы обычно не вводим по сто раз на дню и можем в нём ошибиться.

Знаете? Отлично, пропускайте эту часть и переходите сразу к алгоритму действий.
Нет? Забыли? Самым простым способом не имея другой Мак узнать ваш «юзернейм» будет запустить компьютер в Однопользовательском режиме:

Прекрасно! Имя пользователя у нас есть, пароль помним (если пароль забыт, у нас есть публикация о том, как его сбросить, способ второй, включение супер-пользователя ). Приступаем к восстановлению работоспособности компьютера:

Включаем (или перезагружаем) компьютер в Безопасном режиме. Для этого при включении нажимаем и держим нажатой клавишу ⇧Shift.
Когда «градусник» загрузки системы дойдёт до конца и система загрузится, дожидаемся появления того самого злополучного «курсора на чёрном фоне».
Вводим первый символ имени вашего пользователя и нажимаем клавишу Ввод/⏎Enter на клавиатуре.
Вводим пароль вашего пользователя и снова нажимаем клавишу Ввод/⏎Enter.
Ждём окончания настройки системы и перезагружаем компьютер любым известным вам способом.

Ура! Работоспособность вашей системы восстановлена! С больш-о-о-ой экономией времени… Мы не совсем понимаем, как это работает, но оно и вправду работает. Об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы на форуме дискуссий Apple и этот факт подтверждается нашим собственным опытом. Остаётся поблагодарить jesseinma, кто первым нашёл и опубликовал этот действенный алгоритм.

ШАГ 1: Загрузка в безопасном режиме (Safe Boot)

Сперва стоит попробовать загрузить MacBook в безопасном режиме, который ограничивает проверки и загружаемый функционал, выполняемый маком при запуске. Я не даю гарантию что после запуска в этом режиме ваш MAC вдруг сразу начнет работать как и прежде, но попробовать все же стоит.

Выключите MacBook, а затем включите его с зажатой кнопкой shift . Загрузка в безопасном режиме может занять продолжительно время (если компьютер вообще загрузится), поэтому будьте терпеливы.

Если вы желаете знать что именно происходит при загрузке в безопасном режиме, можно загрузить MacBook удерживая кнопки shift + Command + V , что в свою очередь запустит на MAC безопасный режим + подробный режим (verbose mode).

Verbose mode (подробный режим) — это опциональный режим загрузки операционной системы (включая OS X, Windows, Linux), при котором на экран выводится подробная информация о загружаемых драйверах, программном обеспечении и процессах, происходящих в момент загрузки компьютера.

Будьте терпеливы и внимательны во время загрузки MacBook. Если ваш компьютер все-таки загрузится в безопасном режиме, попробуйте просто перезагрузить его из верхнего меню Apple.

Если макбук загрузится теперь и в обычный способ, будем считать что ситуация исправлена и теперь все хорошо. Если же макбук не загрузится, приступайте к следующему шагу.

Mac завис на яблоке! Что делать?

Привет, Маководы! Буквально пару дней назад ко мне обратилось сразу несколько человек с проблемой. Сразу после включения Mac завис на яблоке и никакой загрузки не происходит! Просто висит яблоко, полосы загрузки нет, поля для ввода пароля то же нет. Просто Mac завис на яблоке и никак не хочет грузиться дальше, сколько не жди! Кажется, у меня есть мысли на данный счет и сейчас я расскажу, как с этой напастью бороться!

Что делать, если система зависла при обновлении

В свете вышедшего пару дней назад Mac OS X 10.6.3, множество пользователей столкнулись с проблемами при обновлении. Независимо от того, каким образом вы решили его установить (через Software Update, Delta- или Combo-апдейт), можете возникнуть ситуация, при которой система зависнет во время этого процесса.

И хотя такие проблемы возникают редко, а так же далеко не у всех, вы поймете, что столкнулись с ней, если увидите пустой голубой, черный или серый экран, очень долго вращающийся цветной диск курсора мыши или требование принудительной перезагрузки.

Перед тем, как перейти к конкретным советам, предлагаю определиться с терминами:

Delta-апдейтом называется обновление, которое ставится на предыдущую версию ОС (в данном случае, только на 10.6.2). Его размер, обычно, намного меньше Combo, потому что в нем«собраны» только последние наработки Apple.
Combo-апдейт содержит в себе все имеющиеся на данный момент обновления, начиная с финального релиза Snow Leopard. Поэтому он может быть установлен на все системы, начиная с 10.6 и заканчивая 10.6.2. Его размер должен быть намного больше, чем у Delta-апдейта.

Так вот, даже если система выглядит «здоровой» после принудительной перезагрузки, некоторые файлы могут быть повреждены. В этом случае, я рекомендую заново выполнить обновление системы из Combo-апдейта.

Кроме того, если прервать неоконченный процесс обновления, то важные системные файлы также могут повредиться. Поэтому, если эт случилось, попробуйте выполнить следующие действия:

Подождите немного.Если вы заметите, что система «застряла» на голубом или черном экране на некоторое время, потерпите немного, не делайте поспешный вывод о зависании системы. Достаточно подождать около получаса, возможно за это время система пробудится и продолжит установку корректно.
Делайте жесткую перезагрузку только тогда, когда винчестер неактивен.Если спустя пол-часа ожидания ничего не произошло, можно попробовать сделать жесткую перезагрузку. Но это требуется делать только в том случае, если жесткий диск не будет активен. Приложите ухо к крышке системы и послушайте — жужжит ли винчестер? Если да, то придется подождать до тех пор, пока диск не остановится. После этого затем зажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится.
Попробуйте загрузитесь в безопасном режиме.После выключения системы, сразу же включите компьютер и зажмите клавишу Shift, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Это позволит выполнить некоторые диагностические скрипты во время старта, а также загрузить минимальное количество компонентов самой Mac OS X. После загрузки, запустите Дисковую утилиту (Disk Utility), чтобы исправить права доступа файлов и проверить жесткий диск на наличие ошибок. Также вы можете запускать любый другие утилиты для очистки временных файлов системы, кэша и т.д.
Повторите установку Combo-апдейта.Даже если система на первый взгляд запускается нормально, при возникновении ошибок во время установки лучше повторно запустить Combo-апдейт. Это гарантирует, что все нужные файлы будут находиться в целости и сохранности, а проблема с поврежденными файлами не «вылезет» в самый неподходящий момент. Я предлагаю использовать это Combo и установить его из безопасного режима.
Проверьте права доступа после установки.После окончания установки Combo-обновления, используйте Дисковую утилиту (Disk Utility) для проверки и исправления прав доступа на жестком диске. Это гарантирует полный доступ системы ко всем файлам и не даст подвисать ей в случае, если эти права будут выставлены неправильно.
Используйте резервную копию.В случае, если Mac OS X по-прежнему не хочет работать должным образом (даже после повторной установки Combo-апдейта), я могу посоветовать восстановить систему из резервной копии. Это можно сделать при помощи Time Machine или заранее сохраненного образа диска. Такие действия вернут вашу систему к «предобновляемому» состоянию и позволят заново попытаться установить обновление.
Переустановка системы.Конечно, восстановление системы из резервной копии является более предпочтительным методом, поскольку оно оставит все пользовательские настройки и программы нетронутыми (к слову, у вас может и не быть бэкапа). Насколько я знаю, можно попробовать установить Snow Leopard заново без форматирования диска. При этому случае все пользовательские данные, приложения и их настройки будут сохранены. Во время инсталляции должны быть просто перезаписаны системные файлы.
Полная «чистая» установка.В конечном итоге, если система уже не отвечает даже на электронные разряды дефибриллятора, а резервной копии под рукой нет, можно попытаться скопировать все данные на другой компьютер, используя компьюетр в режиме FireWire Target Disk Mode. В нем Макинтош будет виден как внешний винчестер.После этого можно будет отформатировать диск, установить Snow Leopard и сверху поставить Combo-апдейт. На «чистую» систему он должен встать в любом случае без сучка и задоринки. А дальше уже предстоит трудоемкий процесс установки и настройки софта, переноса сохраненных данных и «обживание» свежеустановленной ОСи.

Надеюсь, что наши читатели все реже и реже будут сталкиваться с такими проблемами. Удачных обновлений!

Подождите немного.Если вы заметите, что система «застряла» на голубом или черном экране на некоторое время, потерпите немного, не делайте поспешный вывод о зависании системы. Достаточно подождать около получаса, возможно за это время система пробудится и продолжит установку корректно.
Делайте жесткую перезагрузку только тогда, когда винчестер неактивен.Если спустя пол-часа ожидания ничего не произошло, можно попробовать сделать жесткую перезагрузку. Но это требуется делать только в том случае, если жесткий диск не будет активен. Приложите ухо к крышке системы и послушайте — жужжит ли винчестер? Если да, то придется подождать до тех пор, пока диск не остановится. После этого затем зажмите и удерживайте кнопку питания до тех пор, пока компьютер не выключится.
Попробуйте загрузитесь в безопасном режиме.После выключения системы, сразу же включите компьютер и зажмите клавишу Shift, чтобы загрузиться в безопасном режиме. Это позволит выполнить некоторые диагностические скрипты во время старта, а также загрузить минимальное количество компонентов самой Mac OS X. После загрузки, запустите Дисковую утилиту (Disk Utility), чтобы исправить права доступа файлов и проверить жесткий диск на наличие ошибок. Также вы можете запускать любый другие утилиты для очистки временных файлов системы, кэша и т.д.
Повторите установку Combo-апдейта.Даже если система на первый взгляд запускается нормально, при возникновении ошибок во время установки лучше повторно запустить Combo-апдейт. Это гарантирует, что все нужные файлы будут находиться в целости и сохранности, а проблема с поврежденными файлами не «вылезет» в самый неподходящий момент. Я предлагаю использовать это Combo и установить его из безопасного режима.
Проверьте права доступа после установки.После окончания установки Combo-обновления, используйте Дисковую утилиту (Disk Utility) для проверки и исправления прав доступа на жестком диске. Это гарантирует полный доступ системы ко всем файлам и не даст подвисать ей в случае, если эти права будут выставлены неправильно.
Используйте резервную копию.В случае, если Mac OS X по-прежнему не хочет работать должным образом (даже после повторной установки Combo-апдейта), я могу посоветовать восстановить систему из резервной копии. Это можно сделать при помощи Time Machine или заранее сохраненного образа диска. Такие действия вернут вашу систему к «предобновляемому» состоянию и позволят заново попытаться установить обновление.
Переустановка системы.Конечно, восстановление системы из резервной копии является более предпочтительным методом, поскольку оно оставит все пользовательские настройки и программы нетронутыми (к слову, у вас может и не быть бэкапа). Насколько я знаю, можно попробовать установить Snow Leopard заново без форматирования диска. При этому случае все пользовательские данные, приложения и их настройки будут сохранены. Во время инсталляции должны быть просто перезаписаны системные файлы.
Полная «чистая» установка.В конечном итоге, если система уже не отвечает даже на электронные разряды дефибриллятора, а резервной копии под рукой нет, можно попытаться скопировать все данные на другой компьютер, используя компьюетр в режиме FireWire Target Disk Mode. В нем Макинтош будет виден как внешний винчестер.После этого можно будет отформатировать диск, установить Snow Leopard и сверху поставить Combo-апдейт. На «чистую» систему он должен встать в любом случае без сучка и задоринки. А дальше уже предстоит трудоемкий процесс установки и настройки софта, переноса сохраненных данных и «обживание» свежеустановленной ОСи.

Часть 4: исправление зависания iOS 13 / iOS 12 на логотипе Apple без потери данных

Ваш iPhone все еще застрял на экране логотипа Apple после обновления до iOS 13 / iOS 12? Вы можете попробовать U.Fone iOS System Recovery, это может помочь вам верните свой iPhone iPad с экрана логотипа Apple в нормальное состояние, Вам никогда не нужно, чтобы вы восстановили свой iPhone и вызвали проблему потери данных.

Этот iOS Toolkit – Восстановление системы, который не только поможет вам исправить ваши iPhone, iPad, iPod с различными системными проблемами iOS без потери данных, такими как устройства, застрявшие в режиме восстановления, белый логотип Apple, черный экран, зацикливание при запуске и т. д .; он также позволяет восстанавливать iPhone потерянные фотографии, видео, контакты, сообщения, заметки, журналы вызовов и многое другое при сбое системы iOS.

Бесплатно загрузите iOS System Recovery для Windows или Mac и исправьте зависание iOS 11 при выпуске логотипа Apple на iPhone.

Ключевые особенности iOS System Recovery:

-Исправить различные проблемы с системой iOS, застрявшие в режиме восстановления, белый логотип Apple, черный экран, циклы при запуске и т. Д.
-Только исправить вашу систему iPhone iPad в нормальном режиме, без потери данных на всех.
-Исправить ошибки iTunes и ошибки iPhone, такие как ошибка 4005, ошибка iPhone 14, ошибка iTunes 50, ошибка 1009, ошибка iPhone 27 и другие.
-Совместим со всеми моделями iPhone, iPad и iPod touch.
-Полностью совместим с последними iOS 10.3 и iOS 11.

Шаг 5. Загрузите пакет прошивки iOS и исправьте свою систему iOS
На этом этапе программа загрузит соответствующую прошивку iOS для вашего iPhone, пожалуйста, подождите в процессе загрузки. После завершения загрузки программа вернет вашу систему iOS к нормальной работе.

MacBook не грузится дальше “яблока” после обновления macOS Mojave 10.14.5

После майского обновления операционной системы macOS Mojave владельцы “яблочных” устройств столкнулись с такой проблемой, что MacBook включается, но не загружается дальше белого яблока. Появляется белое яблоко, а дальше – тишина, индикатор загрузки не появляется.

Проблема с загрузкой возникает при обновлении macOS до версии 10.14.5. Проблема встречается у всех компьютеров Mac с включенным шифрованием диска, которые используют файловую систему APFS (Apple File System).

Впервые эта новая файловая система появилась в 2017 году с выходом mac OS High Sierra. В тот год обновления сопровождались также проблемами с загрузкой системы. Например, при включенном шифровании диска после перезагрузки системы или выходе из режима сна, не срабатывал пароль входа в систему. Набираете правильный пароль, а комп ругается, что он не подходит. Данная проблема известна и хорошо описана на англоязычных форумах. Решение проблемы аналогично той, о которой мы сегодня говорим.

Не загружающийся мак – неприятная вещь если нет резервной копии, а на диске ценные данные. Но не спешите нести мак в сервис, проблема возникшая после этого обновления (10.14.5), легко решается самостоятельно.

Если Mac “весит на яблоке”, загрузка дальше не идет, экран ввода пароля не появляется, то проделайте следующие действия:

Как установить публичную бету macOS 10.15 Catalina

Перед установкой macOS 10.15 Catalina я настоятельно рекомендую вам сделать резервную копию системы на macOS 10.14 Mojave через Time Machine. Для этого подойдёт любой внешний жёсткий диск с вменяемым объёмом памяти.

Дальше нужно зарегистрироваться в программе публичного тестирования на официальном сайте Apple. Там вам предложат привязать все свои устройства, а после этого дадут «Загрузить утилиту доступа к общественной бета-версии macOS».

Скачивайте и устанавливайте. После этого переходите в меню «Системные настройки» > «Обновление ПО» и обновляйте операционную систему стандартным образом. Помните, что делаете это на свой страх и риск.

Уже писал выше, что заставить macOS 10.15 Catalina работать хоть как-то более менее вменяемо мне помогла только переустановка системы с нуля. Если уже обновились, есть вероятность, что это пригодится и вам.

Как удалить сеть Wi-Fi на устройствах Macbook и Айфон: инструкция

В некоторых случаях возникает необходимость в том, чтобы устройство фирмы Apple больше не подключалось к ранее определенной для него Сети беспроводной связи. В представленной инструкции рассматриваются способы, как забыть сеть WiFi на MAC OS.

Удаление через системные настройки

Самый простой и быстрый способ находится в «Системных настройках» macOS. Откройте их и выберите раздел «Сеть» в нижней части окна:

В левом меню отображаются все доступные подключения. Выберите Wi-Fi и нажмите кнопку «Дополнительно» в правом нижнем углу:

Сняв галочку «Автоматически подключаться к этой сети», Mac её не забудет, но перестанет самостоятельно подключаться.

Кликните по имени нужной сети и нажмите значок (–) внизу списка:

Здесь же можно запретить Mac запоминать точки доступа, к которым он подключается.

Нажмите OK и подтвердите удаление нажатием кнопки «Удалить».

После удаления, все устройства, которые используют связку ключей iCloud, забудут сеть Wi-Fi. Чтобы этого избежать не удаляйте её, а снимите галочку напротив имени в столбце «Автоподключение».

Для завершения процесса осталось нажать кнопки OK и «Применить». Без этого изменения не будут применены.

Если Mac одновременно видит несколько точек Wi-Fi, к которым подключался ранее, он будет пытаться подключиться к ним в порядке отображения в списке. То есть сначала к sello, потом к iPhone 6, Red October и так далее. Чтобы изменить очерёдность, достаточно переместить сеть мышкой на нужную позицию.

Также опишу два альтернативных способа: Терминал и CleanMyMac.

Нажмите OK и подтвердите удаление нажатием кнопки «Удалить».

Как забыть сеть Wi-Fi в Windows 10 и Windows 7

Для того чтобы забыть параметры сети Wi-Fi в Windows 10 достаточно выполнить следующие простые шаги.

Зайдите в Параметры — Сеть и Интернет — Wi-FI (или нажмите по значку подключения в области уведомлений — «Параметры сети и Интернет» — «Wi-Fi») и выберите пункт «Управление известными сетями».
В списке сохраненных сетей выберите сеть, параметры которой нужно удалить и нажмите кнопку «Забыть».

Готово, теперь при необходимости можно заново подключиться к этой сети, и вы вновь получите запрос пароля, как при первом подключении.

В Windows 7 шаги будут похожими:

Зайдите в центр управления сетями и общим доступом (правый клик по значку соединения — нужный пункт в контекстном меню).
В меню слева выберите «Управление беспроводными сетями».
В списке беспроводных сетей выберите и удалите Wi-Fi сеть, которую требуется забыть.

Для того, чтобы забыть сохраненную Wi-Fi сеть на Android телефоне или планшете, используйте следующие шаги (пункты меню могут слегка отличаться в различных фирменных оболочках и версиях Android, но логика действия одна и та же):

Как удалить Wi-Fi сеть, профиль сети на Windows XP, 7, 8, Android и iOS устройствах

Параметры Wi-Fi сети могут измениться после перенастройки или замены Wi-Fi роутера или точки доступа. Если имя Wi-Fi сети оставить прежним, а вот остальные параметры изменить, например, пароль, то к этой сети ваше устройство уже не подключится. Требуется инициировать подключение заново, но нажав “Подключить”, устройство пытается достучаться, к точке доступа или роутеру используя ранее введённые данные. Дабы этого не происходило требуется удалить Wi-Fi сеть, профиль сети на Windows XP, 7, 8, Android и iOS устройстве (кто чем пользуется) и инициировать подключение с нуля. После того как сеть будет удалена ( забыта ) при выборе беспроводной сети с данным именем появится окно предлагающее ввести ключ сети. Это значит, что все параметры были сброшены и новое соединение будет установлено с новыми данными. Так как же это сделать? Читаем ниже.

Как удалить Wi-Fi сеть на windows XP

Нажмите “Пуск” и выберите “Подключение”->”Отобразить все подключения”

Способ 2: «Командная строка»

Интерфейс использования команд также способен решить нашу сегодняшнюю задачу.

Подробнее: Как открыть «Командную строку» на Windows 7
Введите команду netsh wlan show profiles , после чего нажимайте Enter.

В категории «Профили пользователей» представлен список подключений — найдите среди них нужное.

Далее напечатайте команду по такой схеме:

netsh wlan delete profile name=*соединение, которое хотите забыть*

Не забудьте подтвердить операцию клавишей Enter.

Закрывайте «Командную строку» – сеть успешно удалена из списка.

Если к забытой сети понадобится подключиться снова, отыщите в системном трее значок интернета и кликните по нему. Затем выберите в списке нужное соединение и щёлкните по кнопке «Подключение».

Кроме того, виновником подобного поведения может быть включённый режим WPS на роутере. Способ отключения этой технологии представлен в общей статье о ВПС.

Инструкция по удалению сохранённой Wi-Fi сети в Windows 10

Windows 10 сохраняет список сетей Wi-Fi, к которым вы подключаетесь, вместе с их кодовыми фразами и другими настройками. Если вы хотите, чтобы компьютер автоматически подключался к сети, вам необходимо заставить Windows «забыть» сеть Wi-Fi.

Процесс был очевиден в Windows 7, где вы могли просто выбрать « Управление беспроводными сетями » в Центре управления сетями и общим доступом панели управления и удалить сохраненные сети. Windows 8 удалила эту опцию и заставила вас использовать команды командной строки. Но в Windows 10 Microsoft еще раз предоставляет для этого графический интерфейс.

Это работает, только если вы находитесь рядом с сетью Wi-Fi и она отображается в списке. Если вы хотите удалить сеть Wi-Fi, которую ваше устройство не может видеть в данный момент, вам нужно будет использовать приложение «Настройки».

Как забыть беспроводную сеть на iPhone и iPad

Действия, необходимые для того, чтобы забыть Wi-Fi сеть на iPhone, будут следующими (примечание: удалить получится только ту сеть, которая «видна» в настоящий момент):

Зайдите в настройки — Wi-Fi и нажмите по букве «i» справа от имени сети.
Нажмите «Забыть эту сеть» и подтвердите удаление сохраненных параметров сети.

Зайдите в настройки — Wi-Fi и нажмите по букве «i» справа от имени сети.
Нажмите «Забыть эту сеть» и подтвердите удаление сохраненных параметров сети.